Quels recrutements chez Sixt France ? : Cadremploi
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Quels recrutements chez Sixt France ?


Entretien avec Stéphanie Mey, RH France, Sixt.

• Pouvez-vous nous présenter en quelques mots votre société ?

Sixt est une société de location de véhicules allemande qui a été fondée en 1912 à Munich, où se trouve aujourd'hui son siège social.
Sixt est une entreprise familiale, et la famille Sixt (M. et Mme Sixt) la dirigent toujours aujourd'hui.

Sixt est aujourd'hui leader de la location de véhicules en Allemagne, en Suisse et en Autriche.
Depuis 1997 Sixt est entré dans une politique de développement et s'est implanté en France et partout dans le monde.
Aujourd'hui Sixt est présent dans plus de 100 pays à travers 4000 agences. En France, Sixt compte environ 130 agences, corporate et franchises.
Sixt a choisi de s´implanter stratégiquement dans les gares et aéroports.


• Concrètement, quels sont vos enjeux et axes de développement ?

A travers nos agences, nous offrons à nos clients une palette de services qui fait notre réputation. Notre objectif principal est la satisfaction de nos clients. Pour cela, nous accordons beaucoup d'importance à la qualité de nos services et à l'image de marque professionnelle que nous renvoyons.
C´est avec cette qualité que nous souhaitons nous démarquer de nos concurrents.
Nous souhaitons louer à nos clients des véhicules haut de gamme, propres et en parfait état. Et nous voulons offrir à nos clients une qualité de service irréprochable, c´est pourquoi nous attachons beaucoup d´importance au recrutement de notre personnel.

• Quels sont les profils que vous recherchez ?

Agent d´opérations location :
De formation bac + 2 du type tourisme / commerce et/ou une première expérience dans le service, les candidats sont à l´aise avec la clientèle. Ils sont dynamiques, rigoureux, curieux, s´adaptent rapidement, aiment travailler en équipe et parlent couramment l´Anglais. Le permis B est obligatoire.

Chef de Groupe Superviseur :
Les candidats ont une expérience confirmée en qualité d'Agent d'opérations location et ont acquis de solides compétences chez Sixt.

Chef d´Agence Location :
De formation Bac + 2 à Bac + 5 de type Management / Commerce , et doté d´une première expérience dans la gestion d´un centre de profit, les candidats sont dynamiques, organisés et rigoureux. Ils ont le goût du terrain, de très bonnes qualités relationnelles et aiment les responsabilités et le management d´équipe. La pratique courante de l´Anglais et le permis de conduire B sont obligatoires.

Postes au siège :
Les profils sont recrutés en fonction des besoins

• Quel était le volume des recrutements en 2011 ? Celui prévu pour 2012?

Sixt a créé de nouveaux postes en 2011 pour continuer son développement dans le marché Français, et pour offrir une qualité de service toujours meilleure à ses clients. Nous espérons poursuivre le même développement à l'horizon 2012.

• Quelle est la nature des postes que vous proposez en régions / Ile de France ?

En agence, trois types de métiers peuvent être rencontrés :
- Agent d´opérations location : il renseigne et sert notre clientèle, réalise les contrats de locations, gère le parc de véhicules
- Chef de Groupe Superviseur : il travaille en collaboration avec le Chef d'agence, propose et réalise des devis, corrige les contrats et factures et assure le suivi du service clientèle.
- Chef d´Agence Location : il assure la gestion, la rentabilité et le développement de son agence et a comme missions principales le management de son équipe, la gestion quotidienne du centre de profit et le développement commercial de son agence.

• Existe-t-il un parcours type d'évolution au sein de vos agences?

En agence un agent d´agent opérations location peut évoluer vers un poste de superviseur, et un superviseur peut évoluer vers un poste de chef d´agence location. D´autres évolutions existent vers notre siège. Des formations sont organisées au siège de notre société afin d'aider les collaborateurs dans leurs nouveaux challenges.

• Quelles sont les qualités requises pour intégrer votre société ? Quel est l'état d'esprit de l'entreprise et quelles qualités recherchez-vous chez les candidats ?

Nous recherchons des personnes dynamiques, à l´aise en Anglais (une autre langue est un plus), avec un très bon relationnel et une forte capacité d´adaptation.
Sixt met en place un parcours d´intégration personnalisé pour ses différents collaborateurs, de sorte à ce qu´ils assimilent au mieux nos méthodes de travail et qu´ils puissent fournir rapidement un travail de qualité.

• Quels sont les plus que vous offrez à ceux qui vous rejoignent ?

Dans les différents postes, une rémunération attractive est proposée, alliant une partie fixe et une partie variable, ayant pour objectif de motiver nos collaborateurs.
Sixt favorise les évolutions internes et accompagne activement ses collaborateurs au cours de leur évolution.
Les entretiens annuels d´évaluation sont l´occasion de recueillir les souhaits d´évolution des collaborateurs et de mettre en place avec eux les plans d´actions envisagés en termes de formation.
Les personnes débutant en tant qu´agents d´opérations location peuvent évoluer en agence vers un poste de superviseur puis de chef d´agence. Des évolutions transversales sont également possibles.
Notre environnement international et un atout stratégique majeur pour la mobilité.
La mobilité professionnelle est un facteur important du développement personnel, elle permet d'élargir les horizons et d'enrichir les compétences de chacun.

Pour en savoir plus, visitez le site de Sixt et le site recrutement de l'entreprise.



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