AG2R LA MONDIALE
AG2R La Mondiale : mieux former pour mieux fidéliser
Intégrer, former et permettre la mobilité : trois notions au cœur de l'action du département ressources humaines du groupe d'assurance, auxquelles s'ajoute cette année le recrutement de 300 nouveaux salariés.
La feuille de route 2011 est chargée à la direction des ressources humaines du groupe AG2R LA MONDIALE. L'objectif est clair : il s'agit de recruter 300 personnes, en CDI, dont 250 commerciaux, et 50 postes fonctionnels. Les postes sont aussi variés que les profils recherchés, mais tous les nouveaux arrivants ont un point commun : ils vont bénéficier d'un cursus d'intégration parfaitement rodé pour mieux les accompagner, dès leur arrivée. Ce parcours en plusieurs étapes débute par un séminaire baptisé Signal. Une manière à la fois efficace et conviviale de découvrir le groupe, son organisation et les différents métiers qui le composent. Une façon aussi, de mieux comprendre la place que ces salariés fraîchement recrutés vont occuper dans cette organisation.
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Une intégration collective et personnalisée
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Après ces deux jours de séminaire animés par 31 formateurs internes, issus des différents métiers du groupe, chacun intègre son poste. Sans pour autant être livré à lui-même et lâché seul dans sa nouvelle fonction. Car à l'intégration collective succède un accompagnement personnalisé. Impossible de livrer ici les différentes formules de ce suivi, car à chaque métier, et ils sont nombreux, correspond un cursus précis. Cette personnalisation permet à chacun d'appréhender le plus largement possible son nouveau métier et de l'exercer le plus complètement possible.
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5% du chiffre d'affaires dédié à la formation
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Mais à une intégration réussie doit succéder une gestion de carrière réfléchie. Qui en passe forcément par des formations tout au long de celle-ci. Là encore, quand nombre d'entreprises évoquent vaguement les suivis, les possibilités de mobilité et les évolutions possibles,
AG2R LA MONDIALE avance des chiffres et des faits. Le groupe consacre chaque année plus de 5% de son chiffre d'affaires à la formation. Tous les ans, près de 300 managers bénéficient d'une formation précise. Une direction de la formation commerciale, spécialement dédiée à ces professionnels, propose à chacun de mettre à jour ses connaissances des produits et des techniques pour mieux les vendre. Certaines de ces formations peuvent même être sanctionnées par des diplômes parfaitement reconnus.
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Des offres d'emploi internes transparentes
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Une bonne évolution se traduit aussi par une mobilité interne ou géographique, selon les choix des salariés. Chaque année, ils sont 5% à en profiter. Pour y parvenir,
AG2R LA MONDIALE a mis en place un système d'offres d'emploi interne totalement transparent. Chaque poste vacant est affiché sur un intranet et tous les salariés peuvent postuler en ligne.
Ces différentes actions permettent non seulement au groupe d'afficher l'un des plus faible taux de turn over du secteur, mais aussi d'excellentes performances financières et commerciales. Une opération gagnant-gagnant, en quelque sorte.


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