Mail de motivation : conseils de rédaction et modèles

Lettre de candidature ou email de motivation ?

Avec l'avènement de la candidature en ligne, l'e-mail a véritablement supplanté la lettre de motivation (voir aussi notre dossier sur le mail de motivation en anglais). À priori, on peut même avancer qu'un recruteur ne s'attend plus, aujourd'hui, à recevoir autre chose qu'un CV par mail, accompagné d'un message d'accompagnement. Ce dernier remplace, vous l'avez compris, la lettre de motivation. En général.

Primo, « il faut bien lire l'offre d'emploi. On peut écrire un mail de motivation... sauf si l'annonce précise qu'il faut adresser une lettre de motivation », note Laurent Juery, directeur de Page Personnel pour la région Sud-Ouest. Deusio, « plus le poste est à responsabilités - notamment dans le périmètre de la direction générale - plus vous devrez détailler votre parcours. La lettre de motivation peut être alors plus adaptée », juge-t-il.

Enfin, réponse à une question souvent posée par les internautes : oui, tous les secteurs professionnels sont réceptifs aux mails de motivation. La Banque - assurance et la grande distribution leur réservent une préférence marquée. « Le turn-over y est important et les grands groupes qui ont de gros volumes de candidatures à traiter apprécient l'email de motivation », explique Laurence Petit-Dessaint, coach et fondatrice de jecontacteuncoach.com.

La nature de l'entreprise est également à prendre en compte. S'il y a des entreprises auxquelles continuer à envoyer des lettres de motivation, ce sont bien les PME. Ces dernières « restent plus conformistes », assure Anaïs Gascon, la blogeuse décalée jobmachine.fr. L'usage du mail est souvent lié à une culture d'entreprise : ainsi « les start-up, agences de communication, et toutes les entreprises qui sont habituées à une communication plus directe, et travaillent souvent dans l'urgence, apprécieront grandement ce type de candidature », note cette dernière.

C'est au final une question de bon sens ! Où travail le recruteur ? Quel est son profil / son âge ? S'il n'est pas habitué au mail - et a fortiori au mail de motivation - c'est le moment de ressortir le stylo bic. Sinon, jouez du clavier.

À qui envoyer votre e-mail de motivation ?

Pour aboutir, il faut d'abord que votre candidature tombe dans les mains du bon interlocuteur... et donc dans la bonne boîte mail ! Que ce soit celle de l'équipe RH, d'un dirigeant, ou de l'opérationnel qui recrute. Et comme il n'y a pas de place au doute, une petite vérification par téléphone s'impose.

Même dans les cas où l'on vous propose - ce qui est de plus en plus courant - une adresse mail générique de type carrières2011@rh.fr... rien ne vous empêche de « chercher le nom du recruteur qui se cache derrière ce mail obscur, la candidature n'en sera que plus efficace ! », conseille Adrien Bouvier, fondateur du site internet dédié aux métiers de la finance wallfinance.com.

Comment rédiger un mail de candidature ?

De l'accroche à la conclusion, votre courte missive électronique doit s'apparenter à une « carte de visite » sur mesure. Pas si facile, n'est-ce pas ? Si postuler par Internet est rapide, la démarche n'est facile qu'en apparence. Surtout lorsque l'on se rappelle qu'une candidature est toujours une guerre des talents : pressés, envahis de CV, les recruteurs ne retiennent que les propositions les plus accrocheuses... dont le mail est la vitrine. « Ce dernier doit être court, direct, aller à l'essentiel et nul part ailleurs. Il doit donner envie de vous connaître, mais surtout pas détailler tout votre parcours ! », insiste Anaïs Gascon.

Sur la forme, pas de grande révolution en vue. « Le triptyque intro-développement-conclusion englobant le « vous, moi, nous » fonctionne toujours. Il a beau sembler un peu ringard, il fait gagner du temps au recruteur qui y reste habitué », admet Julien Puech, consultant chez ConvictionsRH.

Mais si la construction est peu ou prou la même, le mail de motivation est beaucoup plus court qu'un lettre, évidemment. En 10-15 lignes ma-xi-mum, tout est dit. Le mail de motivation doit contenir une phrase d'accroche, votre succincte présentation, une motivation tournée vers le poste et l'entreprise et enfin une sollicitation d'entretien, selon les experts.

Bons points...

Dans cet exercice de style, retenez le bien, c'est l'accroche qui est décisive. « Il faut parler au recruteur de SA problématique (pour cela un travail de veille et de recherche sur l'entreprise est nécessaire), puis lui montrer que vous pouvez l'aider à résoudre cette dernière. Vous allez ensuite montrer que vous êtes la bonne personne et comment », ajoute Anaïs Gascon.

Dans le corps de l'email, le choix de la civilité et d'un titre ciblant l'interlocuteur -« Cher monsieur X, madame X ou madame la directrice » - révèle que vous avez pris le temps de vous renseigner sur le recruteur. Au contraire, « se contenter d'écrire « Madame, monsieur » dénote un manque de personnalisation », fait remarquer Gilles Payet, fondateur du blog questionsdemploi.typepad.fr.

... et erreurs à éviter !

Derrière ses apparences de légèreté, l'email de motivation obéit à quelques normes et règles de bienséance... pas toujours respectées. « Ce n'est pas là-dessus que vous gagnerez des points, mais c'est là que vous pouvez en perdre », met en garde Julien Puech.

Oubliez donc les adresses pseudo, même si cela vous ennuie d'en créer une autre : on vous le répète koukoucestmoi@mail.fr ne passe ja-mais. L'email simple à partir de vos nom et prénom est de rigueur. Oubliez, aussi, le langage texto, les smileys, les fautes d'orthographes... que l'on trouve encore, même dans le cas de profils cadres. Évitez les lourdeurs de styles telles : « Je me permets éventuellement ».

Enfin, pas question de zapper l'objet du mail, qui précise le poste visé, la référence de l'annonce ainsi que vos nom et prénom et coordonnées. Autant de repères qui vont faciliter la lecture et le traitement de la candidature.

Ne pas oublier, évidemment, la formule de politesse en fin de mail telle « bien cordialement ». Mais restez sobre, en évitant les phrases ampoulées du type « en vous priant d'agréer... ». Les recruteurs apprécient.

En pièce jointe ou dans le corps du mail ?

Partant du principe que « l'email de motivation doit faire gagner du temps à votre l'interlocuteur en lui évitant une manipulation supplémentaire, il n'y a vraiment aucune raison de mettre ce mail en pièce jointe », tranche Gilles Payet.

Désormais, vous savez tout. Votre logiciel de messagerie est votre page blanche. A vous de jouer !

Retrouvez tous nos modèles de lettres de motivations en ligne.

Nathalie Alonso © Cadremploi.fr