Entretien d'embauche / diversité
Jeunes vivant en banlieues : les arguments qui feront mouche auprès des recruteurs
Des jeunes éloignés de l'emploi peu motivés, au parcours atypique et au langage familier ? La réalité est bien éloignée des clichés. Nos conseils aux candidats pour se faire valoir auprès des recruteurs.
« Lorsque j'ai lu le CV de cette jeune fille de 28 ans, rien ne me permettait de voir la richesse de son parcours. Cinq ans de vie active avait été occulté. Ses qualités n'étaient pas mises en avant. »
Thibaut Lilas, DRH de Berluti, est nouvellement parrain d'une jeune en recherche d'emploi issue d'un quartier défavorisé via le partenariat entre LVMH et l'association Nos quartiers ont des talents. Selon lui, pour que cette personne réussisse à trouver un emploi, elle doit regagner confiance, en elle et dans son parcours.
« Après son Bac, elle a eu plusieurs expériences professionnelles avant de reprendre ses études et d'obtenir un Master en droit et RH, raconte-t-il. Ce sont certes des petits boulots mais ils montrent sa détermination. Elle peut vraiment en être fière, de même que sa tentative de création d'entreprise. »
Cet exemple montre bien le défaut que perçoivent les recruteurs face aux jeunes issus de quartiers dits sensibles. Ils ont un terme générique pour en parler : le manque de confiance en soi ou l'absence de motivation. Le parrain de Berluti s'efforce de travailler avec elle afin qu'elle réussisse à être fière de son parcours, mais aussi qu'elle assume ses choix, apprenne à mieux mener sa recherche et élargisse son réseau.
Retrouver confiance en soi
Les professionnels qui oeuvrent auprès de ces jeunes diplômés sont en effet unanimes : ils ont des CV très fournis, avec de belles études, mais ils ne savent pas les mettre en avant.
« Si vous avez réalisé des actions atypiques et valorisantes, même en dehors d'une expérience professionnelle, il faut le mettre en avant », conseille Saïd Hammouche, fondateur du cabinet de recrutement Mozaïk RH.
Si certaines informations ne sont pas nécessaires - Mozaïk RH est partisan d'un CV plus anonyme -, il peut être intéressant d'indiquer dans les loisirs qu'on fait de la musique dans son quartier ou du sport.
Afficher sa motivation
Montrer sa détermination à travailler pour une entreprise passe par un gros travail de préparation à l'entretien. Cela passe par la tenue vestimentaire adéquate mais surtout par un vrai effort de recherche sur l'entreprise et son milieu, ainsi que par plusieurs relances à l'issue de l'entretien.
« Démontrer une certaine motivation exige également une certaine prestance en entretien, en particulier ne pas avoir la tête en l'air et regarder ses interlocuteurs dans les yeux, rappelle Driss Aït Youssef, directeur d'APC recrutement. Or, dans les quartiers, soutenir le regard peut être perçu comme une marque de défi. »
Veiller à son langage
Une autre erreur est de se mettre à l'aise trop vite et de ne plus veiller à son langage.
« En entretien, les recruteurs ont malheureusement tendance à vouloir confirmer des clichés, ajoute le représentant d'APC. Quand ils savent que le jeune vient d'un quartier populaire, ils sont d'autant plus exigeants. »
Montrer ses atouts
L'un des atouts principaux est « la niaque ». « Ils ont envie de montrer qu'ils sont les meilleurs, assure Saïd Hammouche. Ils ont une vraie générosité dans leur travail. Un candidat habitant Marseille n'hésitera pas à venir en entretien à Paris du jour au lendemain. »
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