Labels, nomes, chartes diversité

1. Label diversité

Ce label est délivré par l'Afnor depuis septembre 2008. Il récompense les pratiques exemplaires en matière de prévention des discriminations. Contraignant mais très valorisant en termes d'image, il est délivré pour trois ans, avec un contrôle à 18 mois, après avis d'une commission associant les partenaires sociaux, l'Etat et l'ANDRH. Sur une centaine de candidatures, 12 étaient labellisées en juin 2009.

A quoi ça sert pour un candidat : Rolls Royce des labels existant dans le domaine, il garantit au candidat l'égalité des chances dans le recrutement et le déroulement de carrière.

S'informer : Les entreprises labellisées sont PSA-Peugeot Citroën, Eau de Paris, BNP Paribas, CNP Assurances, International Language Organisation, NEF Osmose et Randstad, Casino, Groupe Vinci, l'Oréal, Light Consultants et Norsys.

2.Label égalité professionnelle

Créée en 2004 et supervisé par l'organisme certificateur Afnor, ce label récompense les bonnes pratiques des sociétés en matière d'égalité professionnelle. Comme le label diversité, ce label associe l'Etat et les partenaires sociaux, est valable trois ans avec un contrôle au bout de 18 mois. 46 entreprises ont été labellisées en 5 ans.

A quoi ça sert pour un candidat : Il est très intéressant pour une femme de savoir qu'une entreprise garantit une égalité de traitement et adapte la vie professionnelle à la vie privée.

S'informer : Pour connaître la liste des titulaires, voyez le lien en bas à droite sur la fiche de l'Afnor.

3. Charte de la diversité

En signant cette charte, les entreprises s'engagent à agir en faveur de la diversité et à présenter chaque année leurs actions via un questionnaire remis au Secrétariat général de la Charte de la diversité. Depuis sa création en 2004, plus de 2 300 entreprises l'ont signé.

A quoi ça sert pour un candidat : Moins contraignant que l'obtention d'un label, la signature engage l'entreprise dans des actions concrètes. Elle montre en tout cas aux candidats leurs bonnes intentions en la matière.

S'informer : Le site de la charte de la diversité répertorie les entreprises signataires.

4. Norme NF Service

La marque NF Service est une marque volontaire de certification délivrée par Afnor Certification. Elle garantit, pour des secteurs d'activité, la qualité de service. 1 800 certificats NF Service ont été délivrés. Plus de 30 catégories de services sont concernées, dont celle d'activité de conseil en recrutement (NF 353). Parmi les caractéristiques certifiées on trouve le respect de la déontologie et les techniques de recherche et d'évaluation des candidats.

A quoi ça sert pour un candidat : l'entreprise s'engage à garantir une qualité de service pour son recrutement avec, par exemple, le respect de la transparence sur le poste et des délais de réponse.

S'informer : Pour obtenir la liste des entreprises titulaires et produits certifiés, cliquez ici.

5. Audits en responsabilité sociale

Ces audits permettent de voir où en est une entreprise dans sa contribution au développement durable, dans ses aspects économiques, environnementaux et sociaux. Les principaux organismes en réalisant sont Afnor Certification, avec son produit Afaq 1000NR (pour Nouvelles responsabilités) et Vigéo avec Lucie. 50 audits ont été réalisés par Afaq depuis 2007 : 75 % de ces entreprises sont au stade de progrès et 25 % de maturité. Aucune n'a atteint, pour l'instant, le stade de l'excellence.

A quoi ça sert pour un candidat : Le candidat peut savoir si l'entreprise a un comportement éthique, si elle est soucieuse de l'environnement et si elle s'est engagée dans un développement pérenne.

S'informer : La loi NRE oblige les entreprises du CAC 40 à publier un rapport de développement durable mais rien n'oblige les entreprises à diffuser les résultats de leur audit en responsabilité sociale.

6. Norme ISO 9001

C'est la grande norme générique de qualité qui vise à certifier une activité cœur de métier de l'entreprise pour son organisation en vue de satisfaire le client. L'ensemble des processus de cette activité sont impactés. Les ressources humaines sont donc concernées au même titre que les fonctions support, management, etc.

A quoi ça sert pour un candidat : Une entreprise certifiée ISO 9001 permet au candidat d'avoir plus de lisibilité et d'être rassuré quant à sa maîtrise des ressources humaines, notamment sur son processus de recrutement, son dispositif de formation, sa gestion des compétences...

S'informer : Le site de l'Afnor livre la liste des entreprises certifiées.