Programmation neuro linguistique

Meilleure connaissance de soi et des autres

Mieux communiquer, avoir des relations efficaces avec les autres grâce à une meilleure connaissance de soi et des autres. Avec un tel objectif, la PNL (Programmation neuro linguistique) peut à la fois séduire et inquiéter. « La première journée, j'étais quelque peu réticent ; le travail sur soi-même avec des inconnus n'est pas forcément facile car on découvre des choses que l'on n'osait peut-être pas se dire », témoigne Olivier Laroche, responsable d'affaires dans le nucléaire.

Modèles et outils de communication surtout non verbale

La PNL a été créée dans les années 60 par deux psychologues américains qui ont observé les éléments qui faisaient que des personnes réussissaient, pour découvrir ce qui revenait systématiquement chez elles. Elle délivre notamment des modèles et des outils pour savoir comment communiquer sur le plan verbal, para-verbal (rythme, ton, etc.) et surtout non verbal (attitude, etc.). « Nous travaillons sur la perception du monde, la manière dont on interagit avec lui. Il s'agit de savoir décoder ce qui nous arrive », explique Jean-Jacques Marcel, formateur en gestion de projet et communication à Actagile. C'est aussi par exemple « apprendre à se projeter, à s'imaginer en train d'avoir obtenu son objectif, ou à se départir d'émotions désagréables lorsque c'est utile. rapporte Alain Duluc, manager et responsable de l'offre développement personnel appliqué à la Cegos et auteur de « La PNL avec les mots de tous les jours » (EME Editions Sociales Françaises). » Ou à recadrer, c'est-à-dire regarder une situation sous un autre angle. Par exemple, si votre supérieur hiérarchique vous demande de vous rendre « tout de suite dans son bureau », il s'agit d'avoir une opinion positive avant d'y aller.
Si vous tentez l'expérience, vous disposerez donc d'outils et de méthodes pour mieux communiquer. « Très souvent les stagiaires les connaissent, mais ils ne le savent pas », souligne Alain Duluc. C'est ce qui explique que certains trouvent les principes de la PNL trop simples pour être efficaces. D'un autre côté, elle est aussi accusée de donner des astuces à ceux qui souhaiteraient l'utiliser comme outil de manipulation.

Travail d'intégration au quotidien

Comme toute formation en développement personnel, la PNL nécessite un temps de maturation. « Cette expérience a répondu à mes attentes sur le plan du contenu et du potentiel que cela peut apporter, mais il reste beaucoup de travail ensuite, d'intégration au quotidien », confirme Alain Cochard, directeur d'URSSAF. Dernière limite à ce genre de formation, comme le souligne Olivier Laroche : « Peut-être que les personnes qui font la démarche d'aller vers la PNL n'en ont pas le plus besoin, puisqu'elles font déjà un travail sur elles-mêmes. »

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