Quoi de mieux, pour gagner en aisance à l’oral, que de pratiquer la langue en situation ? Parmi toutes les méthodes d’immersion qui existent, le jeu de rôles est certainement celle qui est la plus facile à mettre en place. Plébiscitées par les organismes de formation lors des sessions d’anglais en présentiel, « ces mises de situation réelles permettent aux apprenants d’acquérir des automatismes de langues et de lever les barrières linguistiques inhibitrices, quel que soit leur niveau », explique Michaela Karp, responsable du pôle langues chez Demos.
C’est généralement à l’issue d’une journée dédiée à la théorie que les jeux de rôles interviennent, une fois que les participants ont fait connaissance et acquis suffisamment de vocabulaire pour voler de leurs propres ailes.
La réalité du terrain
Toutes les situations professionnelles - formelles ou informelles - qui nécessitent une prise de parole à l’oral peuvent être simulées à l’occasion d’un jeu de rôle : un entretien annuel d’évaluation, une réunion de débriefing, une négociation commerciale, une prise de rendez-vous téléphonique, un repas d’affaires, l’accueil de clients anglophones… « Généralement, c’est le formateur qui donne une ligne directrice au jeu. Il peut par exemple imaginer qu’une entreprise fictive va lancer un produit. Autour de la table, les apprenants prennent le rôle d’un directeur marketing, d’un responsable de la communication ou d’un chef de produit et confrontent leur point de vue en anglais sur les dispositifs à mettre en œuvre pour réussir son lancement », illustre Philippe Incagnoli, directeur marketing de Wall Street Institute.
Pour que les jeux de rôles soient efficaces, il importe toutefois d’en réduire le casting. « Afin que tout le monde puisse prendre la parole, il faut que le jeu s’effectue à trois ou quatre personnes ayant un niveau de langue homogène », ajoute-t-il.
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Plus d’aisance à l’oral
Plus la formation choisie par le cadre sera proche de son quotidien professionnel, plus il réussira à reproduire, dans la réalité, les situations qu’il aura vécues fictivement au travers du jeu de rôles. Car si un apprenant bute sur un mot ou écorche une construction grammaticale pendant l’exercice, il ne reproduira pas la même erreur en poste, face à un client anglophone. En cela, « les jeux de rôles permettent aux apprenants de gagner en fluidité à l’oral », promet Michaela Karp. Puisqu’un débriefing clôture chaque mise en situation, ces derniers peuvent également connaître leurs axes d’amélioration et leurs points de vigilance.
Aurélie Tachot © Cadremploi.fr
Après avoir occupé le poste de rédactrice en chef d’ExclusiveRH.com (entre autres), je travaille désormais à mon compte. Pour Cadremploi, je contribue à la rubrique Actualités via des enquêtes, des interviews ou des analyses sur les évolutions du monde du travail, sans jamais oublier l'angle du digital.