Entretien avec Patrick Fournials , Directeur ressources humaines, Descours & Cabaud

L'équipe de Cadremploi

Créé en 1782, Descours & Cabaud est un acteur majeur du négoce professionnel. Avec 10 300 salariés répartis sur 88 filiales en France et à l'étranger (Benelux, Espagne, USA), ce groupe familial a toujours mis l'accent sur la gestion des ressources humaines. Un engagement qui se traduit par des politiques de formation et de promotion interne ambitieuses.

 

Quels types de candidats recherchez-vous ?
Patrick Fournials - DRH : Nous recrutons essentiellement des commerciaux, ils représentent d'ailleurs 80 % de nos effectifs. Mais nous n'avons pas de profil type. Nous recrutons indifféremment des jeunes diplômés issus d'école de commerce (telles que les Sup de Co) et de BTS action commerciale comme des commerciaux confirmés parfois autodidactes. Les diplômes ne prennent de l'importance que pour des postes de haut management. Descours & Cabaud a toujours beaucoup investi en formation professionnelle pour permettre de réelles évolutions de carrières. Nous avons notre propre institut de formation, l'ASFODESCA qui joue un double rôle : assurer en interne la formation continue de nos collaborateurs et mettre en place une politique d'intégration pour des cursus en alternance. Près de 50 jeunes commerciaux embauchés suivent annuellement ce cursus.

 

Quel est le parcours de carrière type chez Descours & Cabaud ?
P. F. : La culture du groupe est très orientée commerciale. Je dirais que pour une majorité de nos collaborateurs le parcours classique est le suivant : on intègre l'une des filiales de l'entreprise en tant que commercial, puis on devient agent itinérant, responsable d'agence et parfois directeur de société. La mobilité comme la formation continue (1 100 salariés bénéficient de formation chaque année) sont les deux moteurs du système. Nous avons hélas de plus en plus de difficulté à convaincre nos salariés de changer de région. Les tensions sur le marché de l'emploi ont rendu les collaborateurs plus réticents. Il y a souvent un conjoint qui hésite à démissionner. La mobilité est plus difficile aujourd'hui qu'il y a quinze ans. Pour autant, nous jouons à fond la carte de la promotion interne en donnant toujours priorité à nos collaborateurs lorsque nous avons des postes à pourvoir. L'ensemble des annonces de nos 88 filiales et 420 points de vente est d'ailleurs publié sur notre site RH.

 

Combien de recrutements effectuez-vous en moyenne ?
P. F.
: Nous publions environ une centaine d'offres d'emploi chaque année, essentiellement des postes de commerciaux. Pour des profils d'environ 20 % de jeunes diplômés et 80% de vendeurs confirmés, c'est-à-dire ayant entre 3 et 5 ans d'expérience. Le turn-over est faible au sein du groupe. Cette fidélité résulte d'une part de notre implantation régionale mais surtout de la politique de gestion des ressources humaines qui a fait notre réputation. Formation, promotion interne, transparence sur les possibilités d'évolution, entretien d'évaluation régulier, nous mettons tout en place pour que nos collaborateurs soient en confiance. C'est une entreprise stable, à l'image des valeurs fondamentales qui ont fait notre succès : le respect des hommes, la satisfaction de la clientèle et la recherche permanente des meilleurs produits.

 

Quelques mots sur Patrick Fournials
Agé de 42 ans, titulaire d'un DESS en droit, économie et gestion des entreprises, Patrick FOURNIALS débute sa carrière au sein de la grande distribution en qualité de RRH, puis évolue dans l'industrie automobile. Entré dans le groupe Descours & Cabaud en 1996 en qualité de DRH, il développe aujourd'hui une politique de gestion des carrières permettant l'accompagnement des potentiels et de la promotion interne, qui font la force du groupe.

L'équipe de Cadremploi
L'équipe de Cadremploi

Votre jobboard est aussi un média. Toute une équipe de journalistes, rédacteurs, community manager, vidéastes et infographistes s'activent en coulisses pour vous proposer des contenus inédits. Vous informer sur le marché de l'emploi, interviewer les meilleurs experts et vous conseiller pour vous lancer, on adore... Bienvenue dans la job zone !

Vous aimerez aussi :