Le dilemme
C'est jour de grève nationale en France. Dans son équipe, un manager constate que l'un des collaborateurs est venu travailler avec son gilet jaune. Le manager ne sait pas comment réagir et dialoguer avec quelqu'un qui semble en colère.
L'expert : Fabien Eon, médiateur professionnel
Si une personne vient avec un gilet jaune dans une entreprise c'est que la manière dont le pouvoir est réparti ne lui convient pas.Fabien Eon, médiateur professionnel chez Diaposon médiation
Fabien Eon donne ses conseils pour rétablir le dialogue et répond aux questions du manager :
- Comment réagir si j'ai un gilet jaune dans mon équipe ?
- Comment dialoguer avec quelqu'un qui est en colère ?
- Et si il me dit que je ne peux pas le comprendre parce que je suis manager ?
- Il va me demander une augmentation à force de discuter ?
« Le SAV du manager » : un podcast de Cadremploi
Chaque semaine, le Service après-vente du manager vous aide à gérer vos dilemmes au boulot. Un podcast-fiction goupillé par la rédaction de Cadremploi avec la complicité de différents spécialistes du sujet.
Journalistes : Sylvia Di Pasquale & Céline Husétowski
Réalisation sonore : Bastien Larriaga
Montage : Claire Laverne
Voix : Amaury D.
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Première publication : 30/11/2018. Dernière mise à jour : 30/1/2023
