Pas moyen de les déloger, ni de dégonder les portes de leurs bureaux fermés à double tour. Encore 58 %* des dirigeants dans le monde occupent un bureau individuel fermé, et même 71 %** en France. Un paradoxe pour ceux qui poussent tous les jours leurs équipes à innover et incitent à la collaboration en réaménageant régulièrement les locaux. Un comble aussi pour les chercheurs de Steelcase, spécialisés dans l’aménagement de bureau. Ils ont suivi des dirigeants du monde entier pendant deux ans et recueilli leurs besoins. Le résultat : un nouveau concept de bureau, rien que pour les PDG.
Un patron accessible pour plus d’engagement
La porte fermée du bureau du patron n’incite pas à la collaboration et freine l’engagement des salariés. Ainsi, certains préfèrent occuper un bureau quelconque au milieu de leurs équipes, comme Mark Zuckerberg. Mieux, Henry Blodget, PDG du site d’actualité économique Business Insider et Jack Dorsey, PDG de Twitter, vont plus loin en préférant travailler debout, au beau milieu d’un plateau. Illusoire ?
Il semblerait tout de même, selon l’étude de Steelcase, que les dirigeants veulent plus de proximité. On la retrouve donc dans le Leadeship Community Space imaginé par les chercheurs Steelcase, une sorte d’espace dirigeants ouvert à tous et placé au centre de l’entreprise.
Installé au rez-de-chaussée de l’immeuble, l’espace est testé au siège américain de Steelcase. Il comporte deux surfaces, l’une surélevée, qui rassemble les bureaux individuels et des fauteuils insonorisés pour les temps d’introspection. En dessous, les salles de réunion vitrées sont entourées par les bureaux des assistants. Aucun poste n’est attribué, tous les salariés sont incités à s’approprier l’espace en réservant les salles de réunion et en s’installant aux bureaux inoccupés. Une façon de cultiver les discussions informelles en désacralisant les fonctions dirigeantes.
Trouver de nouveaux attributs hiérarchiques
Le concept de Steelcase tranche radicalement avec ce que l’on peut observer chez les hauts dirigeants du CAC 40. Patrick Pouyanné, PDG de Total, est par exemple installé au 44ᵉ étage de la tour du quartier de la Défense à Paris. Une place que l’on doit à la force du symbole. Les attributs hiérarchiques et marqueurs sociaux comme le restaurant réservé – c’est le cas chez TF1 – ou la voiture de fonction, ont encore leur importance dans l’Hexagone. Mais les mentalités peuvent évoluer. « Cette façon de penser est caduque en Europe du nord, où les organisations sont beaucoup plus horizontales », note Catherine Gall. Dans des pays comme la Suède où les salariés sont souvent logés à la même enseigne, la différenciation statutaire existe mais elle se fait au niveau de l’équipement technologique. Moins tape à l’œil…
Le paradoxe du flexoffice à la française
En France, des entreprises s’adaptent et s’engagent comme Steelcase dans le flexoffice. Le spécialiste de l’habitat Saint-Gobain, la foncière Icade ou encore Société Générale avec ses nouveaux locaux de la banlieue Est de Paris, on part exemple sauté le pas. Mais pour la banque, le flexoffice est encore une exception. Les tours historiques de la Défense fonctionnent encore à l’ancienne. Et jusqu’à preuve du contraire, aucun collaborateur n’a encore vu le PDG Frédéric Oudéa, s’installer à côté de lui pour la journée.
>> À voir aussi : notre infographie sur les vrais chiffres des nouveaux modes de travail en France
Et vous, que pensez-vous de ce nouveau concept ? Dites-le nous en commentaires.
*Étude Global Workplace Report de Steelcase, février 2016.
**Étude Actineo 2015.
