Durant la création de votre CV il faut utiliser des verbes d'action. Si les recruteurs apprécient les CV avec des verbes, c’est pour la bonne et simple raison que cela les rassure. Car "économiser" est plus précis que "faire des économies". "Négocier" passe mieux que "participer à une négociation". « Ça conforte sur les compétences du candidat, analyse Isabelle André, directeur Practices ressources humaines pour le cabinet de conseil en transition professionnelle Oasys Consultant. Les verbes d’action correspondent à des savoir-faire et donc à des compétences. »
| 63 % des recruteurs préfèrent les CV avec des verbes, selon une enquête Quand on leur demande ce qu’ils préfèrent dans un CV, 63 % des recruteurs répondent les verbes d’action, 28 % les substantifs et 9 % les phrases rédigées. C’est ce que révèle l’enquête "Cabinets de chasse de tête et de recrutement, entre tabous et idées reçues, quelles pratiques et quelles contributions réelles ?", réalisée auprès des dirigeants de 120 cabinets de recrutement par Oasys Consultant et dévoilée en décembre 2014. |
Misez sur les verbes d’action
« Souvent, il vaut mieux utiliser le verbe que le nom », explique Manpower sur son site suisse. Un conseil que mettent déjà en application les pros du CV. « Nous utilisons essentiellement des verbes d’action, affirme Philippe Hemmerlé, directeur général de la société de conseil en CV, CVFirst. Nous essayons de les répartir en deux tiers d’actions personnelles directes et un tiers d’actions indirectes. Par exemple, dans les actions personnelles directes, on privilégiera des verbes comme "créer", "relancer", "prospecter" ou encore "concevoir", qui permettent de démontrer la dimension stratégique et les capacités managériales du candidat. » En ce qui concerne les actions indirectes, « comme "participer à", "contribuer à", "accompagner", "reporter" (dans le sens du reporting hiérarchique) permettent de démontrer la capacité du candidat à s’intégrer dans une structure ou une équipe. », détaille-t-il. Et d’ajouter : « Il ne faut surtout pas les oublier ! »
Les verbes d’état pour valoriser une action
On peut aussi utiliser des verbes d’état. « Ils peuvent servir à décrire le résultat des actions conduites et doivent être accolés à un verbe d’action », prévient Philippe Hemmerlé. Par exemple : "redynamiser (action) l’agence, devenue (état) la première de la zone pour la satisfaction client". Il ajoute : « Il est absolument essentiel que tout état dérive d’une action, sinon cela veut dire que le candidat a subi son sort… »
La liste des verbes à glisser dans son CV
Très pratique, Manpower suisse a dressé la liste des verbes à mettre dans son CV selon les compétences à appuyer. En voici une sélection :
| Les verbes d’aptitudes administratives |
acheter, centraliser, commander, contrôler, documenter, écrire, envoyer, mettre en œuvre, élaborer, organiser, trier, etc. |
| Les verbes d’aptitudes financières et de gestion |
analyser, anticiper, auditer, budgétiser, calculer, chiffrer, équilibrer, évaluer, gérer, planifier, réguler, réussir, vérifier, etc. |
| Les verbes d’aptitudes en communication |
activer, animer, comprendre, créer, développer, identifier, influencer, lancer, motiver, négocier, promouvoir, sonder, traduire, etc. |
| Les verbes d’aptitudes de service et de conseil |
accueillir, aider, apprécier, arranger, changer, clarifier, conseiller, diagnostiquer, démontrer, discerner, écouler, éduquer, etc. |
| Les verbes d’aptitudes scientifiques |
clarifier, déterminer, estimer, examiner, extraire, générer, interroger, publier, standardiser, tester, vulgariser, etc. |
| Les verbes d’aptitudes techniques |
concevoir, dessiner, édifier, entretenir, améliorer, assembler, inventorier, mettre à jour, mettre en pratique, moderniser, naviguer, etc. |
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Le travail et l’écologie sont mes thématiques de prédilection. En tant que journaliste indépendante, je cherche notamment à répondre aux questions que posent ces deux sujets pour mieux comprendre comment le travail, et les travailleurs, peuvent contribuer à la transition écologique.