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Candidature : comment relancer sans harceler

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La relance des recruteurs est une étape incontournable dans le cadre d’une recherche d’emploi. Mais comment en faire un argument supplémentaire en faveur de votre candidature ?

Pour 22% des DRH français, le candidat doit relancer le recruteur entre 1 à 3 jours après l’envoi de son CV… mais ils sont aussi nombreux à conseiller de prendre un peu plus de temps, soit entre 8 et 10 jours, selon une étude d’OfficeTeam récemment publiée. Compliqué ? Pas vraiment, la plupart s’accorde sur l’utilité d’une relance, et tout dépend en fait du contexte et de l’entreprise visée. Explications…

La relance après une candidature spontanée

Là, le recruteur ne vous a rien demandé. Mieux vaut lui laisser au moins une semaine pour prendre connaissance de votre candidature. « L’objectif du candidat est alors de savoir si son dossier a été bien reçu, d’identifier le type de profil susceptible d’intéresser l’entreprise, si des postes seront bientôt ouverts ou pas, à quelle échéance, et qui est en charge du recrutement », précise Valérie Sablé, directeur associé de Robert Half Finances & Comptabilité temporaire. La relance peut se faire par téléphone ou par mail. « Il faut être clair et concis et, pour cela, se présenter succinctement et poser des questions précises à son interlocuteur », insiste-t-elle.

La relance après réponse à une offre d’emploi

Le poste est-il à pourvoir en urgence ? Postulez-vous au sein d’un grand groupe qui recevra pléthore de candidatures ? Dans le premier cas, mieux vaut ne pas attendre. Mais si la date d’entrée en poste (ou la disponibilité demandée au candidat) n’est pas immédiate, que l’entreprise vous est connue pour ses process de recrutement à rallonge, rien ne sert de vous précipiter. « 8-10 jours est souvent le laps de temps nécessaire à l’entreprise pour traiter et trier toutes les candidatures reçues », confirme Valérie Sablé.

La porte d’entrée, dans ce cas de figure, est souvent le contact (un mail, en général) inscrit sur l’annonce. Il est plus délicat d’appeler directement un recruteur que vous n’avez jamais rencontré – surtout s’il est très sollicité – mais quoi qu’il en soit rien ne vous empêche de joindre l’accueil de l’entreprise pour demander à lui parler : en fonction de la culture de l’entreprise, on vous le passera ou non, on lui fera passer le message, etc.

Il s’agit pour vous de savoir si votre candidature est en phase avec le poste proposé, de connaître l’avancement du processus de sélection et le calendrier des prochaines étapes et, plus simplement, si vous ne l’avez pas en ligne, de confirmer votre motivation et votre disponibilité pour un rendez-vous futur.

« Si la candidature est hors scope, le recruteur devrait vous répondre rapidement », conclut Valérie Sablé. Le cas échéant, vous pouvez toujours tenter une deuxième relance, quinze jours plus tard par mail ou par téléphone.

La relance après accusé de réception de votre CV

Là encore, la relance est utile, puisqu’elle démontre la motivation ou la proactivité d’un candidat aux yeux de la plupart des recruteurs. Mais vous pouvez vraisemblablement laisser passer une petite dizaine de jours.

La relance après un entretien d’embauche

En fin d’entretien, tendez une perche au recruteur en lui demandant dans quel délai vous pouvez raisonnablement attendre une réponse. Respecter cette dernière. « Cela facilitera la relance qui [en général dans ce cas, NDLR] intervient dans les 24 ou 48 heures par mail. Il s’agit alors de remercier son interlocuteur pour le temps accordé et de renouveler sa motivation pour le poste. Le tout, en s’appuyant sur les échanges nourris pendant l’entretien », conseille notre expert.

Voir notre article sur le mail d'après entretien.

Relancer sans harceler

Exit les relances tous les deux jours. Pour autant, sans réponse, ne perdez pas espoir. Une candidature non fructueuse à un instant T peut tout à fait être examinée de nouveau quelques mois plus tard. « Le candidat ne doit pas hésiter à renvoyer un CV updaté à ce moment là, en insistant sur une nouvelle formation suivie, une mission d’intérim menée récemment… », conclut-elle.

Sylvie Laidet © Cadremploi.fr

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Babidi

22/08/2016

à 14:14

Je fais l'effort de relancer par téléphone, mais le responsable n'est jamais là. Ca fait 3 entreprises d'affilées où le RH est fantôme (le standard transmet l'appel mais je suis directe re-envoyer sur le standard). Je ne sais plus trop quoi faire. C'est au sujet d'une candidature à un offre d'emploi par rapport à un poste en alternance.

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Meryem

22/10/2015

à 22:43

J'ai appris que si l'entreprise ne répond pas au bout d'un mois c'est considéré comme un refus. J'ai un Doctorat de comptabilité et un BAC+5 dans les ressources humaines je suis obligé de brader mon diplôme car je coûte trop cher pour l'employeur. Du coup je suis obligé de jongler mes cv. Et de faire plusieurs cv différents pour différents métier. Du coup cela me prend beaucoup de temps et en plus ont pert du temps et de l'énergie et de l'argent car il faut savoir que les photocopies et les démarches coûte très cher. C'est découragent d'apprendre que l'entreprise vous informe qui sont perdu votre cv c'est pour cela qu'à chaque entretien j'ai un cv. Il faut savoir aussi quand vous envoyer par courriel votre cvoyage l'entreprise supprime le courriel sans l'avoir lu c'est pour cela qu'à chaque fois je demande une confirmation de lecture. Si l'entreprise me fait ce coup là je lui envoie plusieurs fois mon cv histoire qu'un jour il vont le lire je met comme objet en majuscule URGENT CV NE PAS SUPPRIMER et dans le corps du texte j'écris Bonjour Monsieur s'il vous plaît ne me supprimer pas mon CV . Quand j'ai envoyer par courrier mon CV je l'envoyé par émail pour tester l'entreprise qui n'est pas sérieuse.

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Monique

22/10/2015

à 22:19

Moi je me rappelle quand je téléphoner je dérangais le recruteur. Cest pour sa que si je fait une relance c'est au bout de 20 jours. Je relance par écrit pour ne pas déranger. Quand vous avez un entretien d'embauche toujours avoir un cv même si vous l'avez envoyer par mail car il perde soit disant le cv je parle pour certaines entreprises.

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beki

24/05/2014

à 20:21

merci pour ces petites astuces assez interresantes pour mieux se positionner

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PYD

13/11/2013

à 15:21

Dans le prolongement de notre rencontre d'hier.

PYD

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Mocona47

25/10/2013

à 21:54

Sur des centaines de réponses (j'ai 60 ans) aucune réponses positives ou négatives.

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sagnafes

25/10/2013

à 16:18

Bonjour,
j'admire vos conseils. Mon expérience trouve illustration dans vos conseils, tout y gagnant un savoir professionnel très rare. Merci.

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Pank

25/10/2013

à 15:36

Pour ma part, j'ai vécu une expérience qui m'a fait beaucoup réfléchir; c'est vrai que depuis un bout de temps, je suis à la recherche d'emploi, et donc j'ai envoyé pas mal de candidatures en réponse à des offres; j'ai été reçue à quelques entretiens, et le plus part du temps, j'ai reçu une réponse négative du recruteur, soit par téléphone ou dès fois par mail;

Mais en août dernier, j'ai connu une expérience, qui vient soutenir le fait que certains recruteurs sont vraiment irrespectueux à l'égard des candidats; on a l'impression, que le fait d'être à la recherche d'emploi leur donne le droit de vous traiter comme ils veulent, comme si vous n'avez rien d'autre à faire que de les attendre.

En effet, j'ai été appelé en aôut dernier par la DRH d'une entreprise, qui a reçu mon CV en candidature spontanée; je me suis dite bien; car les candidatures spontanés, je n'y croyais vraiment plus, car je me disais que çà ne servait à rien, en tout cas pas dans mon domaine; Puis là, la DRH me convoquait pour entretien le 21 août passé; J'ai commencé à positiver plus sur les candidatures spontanées. l'entretien était prévu pour 13h donc normal, je me suis présentée à l'accueil en avance de 10 mn; Mais elle n'est venue me chercher qu'une demi-heure après donc à 13h30 et s'est à peine excusée de son retard; je me suis dite, bon, je suis super motivée, et qu'un retard çà peut arriver; A l'entretien, ils étaienst 2, à me recevoir, et pour ma part, j'ai trouvé que çà s(était bien passé. Puis à la fin de l'entretien, elle m'a posé des qustions sur mon salaire que j'avais dans ma précédente boite, je lui ai répondu sans aucun problème; puis elle m'a demandé de lui transmettre par mail les coordonnées d'une personne référente, et aussi mes 3 derniers bulletins de salaire. pour les bulletins de salaires, cela m'a paru vraiment très étrange comme demande, car je ne sais pas si ils ont vraiment le droit, car je trouve que c'est assez personnel. Et puis de toute façon si c'est pour vérifier ce que je gagnais, çà me parait déplacer, et en plus ils peuvent le vérifier autrement à mon avis.

48h après l'entretien, je lui ai donc transmis un mail de remerciement, pour la relancer et avec les informations demandées.

Puis une semaine a passé, toujours pas de réponse; donc j'ai appelé la DRH en début juillet, pour savoir où ils en étaient avec ma candidature. Et là elle me répond que le recrutement est toujours en cours, qu'ils reçoivent d'autres candidats. Effectivement le jour de mon entretien, j'ai regardé les offres d'emploi, et j'ai vu qu'ils avait publié sur internet le poste pour lequel j'ai été reçu; ils l'ont posté le jour même où j'ai passé l'entretien. donc ok je me suis dite comme j'ai été sans doute la 1ère candidate, cela va prendre du temps pour qu'il me réponde, le temps qu'ils reçoivent les autres candidats. Donc, quelques jours d'attente, ce n'est pas trop demander. puis un mois après, toujours pas de réponse. j'hésitais à rappeler la DRH, car je me disais, il ne faut pas qu'elle prenne cela comme du harcèlement. Puis finalement, comme j'avait en tête un projet de voyage, pour changer d'air, j'ai donc finalement rappelé la DRH en fin août, pour avoir une réponse, même négative au moins je seari située et pourrai me consacrer à d'autres projets. Et là elle me répond, oui Mlle, nous ne vous avons pas oublié, et j'ai bien reçu vos documents, et je reviendrai vers vous en début septembre. Donc à entendre, cela j'ai repris espoir et remis à plus tard mes projets de voyage. Et figurez vous que jusqu'à aujourd'hui 25 octobre, cette fameuse DRH ne m'a toujours pas répondu. Je devine bien que le poste est pourvu, mais la moindre des choses aurait été de me donner une réponse, même négative; elle aurait pu me dire non par exemple lors de mon dernier appel. Donc franchement, je trouve qu'elle n'a aucun respect pour la personne humaine, et cela donne vraiment une très mauvaise d'image d'elle, et de l'entreprise aussi. Mais bon, c'est eux qui tiennent les rennes de l'emploi.

Donc, je crois sincèrement qu'il serait bon, que ces DRH et Cabinets de recrutement, suivent également des formations et soient sensibilisés sur ces aspects; Donner toujours une réponse aux candidats, même négative et surtout si on a été reçu à un entretien d'embauche. Car sinon, c'est vraiment très très irrespectueux de leur part. Et c'est vrai que l'on recherche du boulot, et cela représente du travail également, mais nous n'avons pas que çà à faire. Nous sommes humains nous aussi.

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bruno C

25/10/2013

à 15:26

Etes vous vraiment en phase avec ce qu'il se passe aujourd'hui? En effet, et le cas est redondant, à lire ce qu'il se passe sur les réseaux sociaux, nous, demandeurs d'emploi, n'avons jamais accès directement aux entreprises passant par des cabinets RH. J'ai été personnellement et ne suis pas le seul, été boulé par des cabinets ( parmi les plus grands français et européens) pour avoir osé les relancer. En effet ceux ci ne répondent pas ou quand ils le font c'est pour dire qu'il ont autre chose à faire ou que la place est déjà prise, sans plus de renseignement sur le pourquoi ou le comment. Alors s'il vous plait ne nous dites pas qu'il faut relancer des gens qui ne répondent déjà pas aux postulats originels alors pourquoi répondre aux relances.

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dom

25/10/2013

à 13:31

Bonjour,
Comment voulez vous relancer un recruteur quand vous postuler via un cabinet de recrutement et que celui-ci ne donne pas ses coordonnées et que vous ne pouvez en aucun cas savoir quelle est l'entreprise qui se cache derrière l'offre a pourvoir.
Moi-même, je me suis positionné sur plus de 170 offres d'emploi par différents sites Internet et je ne peut malheureusement pas relancer mes positionnement a défaut d'avoir les coordonnées des recruteurs !!!!
Comment faire?
Dominique

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Louis

25/10/2013

à 13:06

La relance est d'autant plus facile qu'elle succede a une relation etablie des la lecture de l'annonce, et avant de postuler.

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colette

25/10/2013

à 11:00

Il y a des cabinets de recrutement renommés qui devrait changer de métier. J'ai en tête l'expérience suivante : un cabinet dont je tairais le nom a émis une annonce sur l'APEC. Cette annonce paraît régulièrement depuis le mois de juin. J'ai postulé et malgré mes relances, je n'ai pas eu de réponses . Je trouve cela abjecte au point que j'ai eu envie de faire un blog pour dénoncer ce type de pratique et aussi les cabinets qui pratiques de la sorte...Mais cela aurait été de la délation. J'ai donc fait un autre cv en traffiquant mon cv (changement de nom, des compétences qui correspondent au mot près à l'annonce. ...Et pas de réponse. Cette annonce paraît toutes les semaines depuis juin sur l'APEC. Je l'ai encore vu la semaine dernière.
Messieurs les recruteurs, pensez-vous que les candidats en recherche ont du temps à perdre? Pensez-vous sérieusement que chercher un emploi est un jeu ou un passe-temps.? Ce type de pratique est inqualifiable

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Louis

25/10/2013

à 10:32

La relance est d'autant plus facile qu'elle succede a une relation etablie des la lecture de l'annonce, et avant de postuler.

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Nicolas

25/10/2013

à 10:30

Une question pratique: comment relancer une société qui passe par le biais de Cadremploi? Dans ce cas la candidature transite par le site et le candidat n'a donc aucun contact possible, hormis postuler à nouveau.

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yan

16/10/2013

à 01:25

Les drh et/ou les patrons prennent les candidats pour des petits toutous à qui on balance le petit nonosse en disant : "allez rapporte le nonosse le petit chienchien!!", et à qui on répond si on en a envie.
Bien entendu les professionnels du recrutement invoqueront pleins de raisons du style : "on reçoit beaucoup de candidatures et on ne peut pas répondre à tout le monde"
c'est pas un manque de professionnalisme ça??

On dit que les candidats ont tendance à harceler pour obtenir une réponse, mais je pense que c'est simplement légitime de chercher à savoir la vérité.
je pense que les plus impolis sont surtout les drh et les patrons, qui oublient qu'il y a de base un respect d'humain à humain.

Et les plus gros menteurs, les plus lâches, sont surtout les patrons et les drh qui ne disent quasiment jamais la vérité, et qui se contente plus d'un : "c'est négatif, alors fais pas chier et casse toi" sans avoir la politesse de justifier leur argument; bien entendu dans ce cas les professionnels du recrutement diront toujours que c'est normal.
Mais dans le cas contraire, les professionnels du recrutement et autres diront que le candidat n'est qu'une raclure de bidet.

Et oui rapport de dominant/dominé!!!

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paj99

05/10/2013

à 11:59

La personne qui suit mon épouse à l'ANPE, lui a imposé de demander aux entreprises pourquoi son profil était refusé à chacune de ses candidatures, il est vrai qu'elle a 49 ans, comme si aujourd'hui un entreprise allait donner la raison d'un tel refus et s'exposer à des attaques pour discrimination. Par la suite, mon épouse a répondu à une annonce en Suisse dans une grande entreprise qui cherchait une personne aux compétences internationales, elle s'est rendue à ses frais près de Basel de Toulouse, l'entretien c'est très bien passé, l'entreprise a considéré que ses compétences étaient solides, trop solide pour le poste en question, l'ANPE a refusé de tenir compte de cet effort et de la reconnaissance de ses compétences en considérant que c'est une mauvaise chercheuse d'emploi, cette même ANPE lui propose es postes d'auxiliaire de vie scolaire ou de ce niveau en refusant d'admettre ses compétences professionnelles, voilà une aventure qui doit rappeler beaucoup de mauvais souvenirs à ceux qui, courageux tentent de trouver un emploi aujourd'hui.

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nanyy

22/11/2012

à 11:54

Bonjour,


Pour ma part, j'arrive en général à obtenir des réponses même négative au bout de la 2 à 3 ème relance dans leur interets c'est préférable qu'ils me répondent s'ils ne veulent pas que je leur envoie un courriel chaque semaine :).

Ce que l'ont ne comprends pas nous candidat c'est pourquoi on ne nous prévient pas que l'offre à été pourvue.

Je relance surtout par mail car les réponses négatives me permettent de me justifier auprès de pôle emploi d'ou la nécessité d'en avoir à l'écrit.

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survitaminé

12/10/2012

à 18:07

Juste une question.
Quand on a deviné le nom de l'entreprise qui a confié la mission a un chasseur de tête , et que ce chasseur ne vous réponds pas au bout de 2 relances en 2 semaines, que vous êtes pile dans le poste ... mais que vous avez plus de 45 ans (et donc 5 ans de plus d'expérience que les 15 années demandées dans l'annonce ....) . Poste de cadre dirigeant.
Peut on contacter directement l'entreprise ?
Ce n'est pas très éthiques, certes ... C'est peut être un peu irrespectueux vis a vis du cabinet.

Mais en ne répondant pas, en n'accusant même pas réception de la candidature le cabinet n'est pas respectueux vis à vis du candidat ....

L'entreprise prendra cela pour de la malhonnêteté ou de la motivation ?

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Augias 1er

18/09/2012

à 09:30

Pourquoi relancer, alors que le "cerveau" de M Christian Gury vous dit dans un article connexe qu'il ne faut pas attendre de réponse ! Le mieux pour ne pas attendre de réponse, c'est de ne pas être candidat !

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Marie-Eve Bérubé, conseillère en emploi

06/09/2012

à 15:53

Je suis d'accord du laps de temps car cela démontre une certain professionnalisme de la part du chercheur d'emploi et surtout un bon sens de l'organisation. Je dis souvent à mes clients que la façon dont ils procèdent pour faire leur recherche d'emploi peut être représentatif sur la façon dont ils peuvent travailler au sein de l'entreprise. Si un candidat est bien organisé et démontre une bonne méthode de travail dans sa démarche, il saura sûrement le transposer dans son travail de tous les jours. Par conséquent, l'employeur génère des hypothèses sur le savoir-faire et savoir-être du candidat en face de lui ou par téléphone ou par courriel.

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JV

15/07/2012

à 10:36

vous en connaissez-vous des entreprises qui vous répondent même négativement?

Moi pas!

Il serait temps d'éduquer un peu les patrons et les DRH (aussi dans la rédaction correcte et sans fôte des annonces)

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phil

18/06/2012

à 11:36

Ma technique de relance après une offre d'emploi

Après une dizaine ou une quinzaine de jours je relance 2 à 3 fois tout en étant très poli.
A la quatrième relance je dis à mon interlocuteur qu'il n'est pas très courageux pour me répondre (soit par téléphone soit par mail)
C'est ma façon de voir les choses

> Répondre

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