
Réserver le scoop à son boss
Ce n’est pas toujours évident mais votre manager doit être le premier averti de votre démission. « Ceci afin d’éviter les bruits de couloir et surtout par respect pour lui. Dans un premier temps, inutile de lui remettre le courrier, annoncez-lui oralement », insiste Karine Doukhan, directrice chez Robert Half Management Resources.
Justifier son départ… mais pas trop
Démissionner est une décision qui vous appartient. Pas question de vous justifier à outrance. Soyez clair et concis : « j’ai fait le tour du poste, je n’apprends plus rien, j’ai trouvé un poste plus en phase avec mes attentes et mieux rémunéré (évidemment pas toutes ces raisons à la fois)… j’ai donc pris la décision de démissionner. « Il serait vain de s’appesantir sur les détails. Votre décision est prise, vous l’assumez. Toutefois, si votre manager tombe des nues, vous pouvez aller plus loin dans les explications tout en restant très factuel sans verser dans les émotions », recommande-t-elle.
Critiquer ? Oui éventuellement en se basant sur des faits
C’est tentant de vouloir vider son sac. Vous êtes sur le départ et aimeriez bien en profiter pour rabaisser et/ou dézinguer votre boss. Halte là ! Il sera peut-être demain votre nouveau client, fournisseur et partenaire. Et qui sait même peut-être un jour votre nouveau chef ou collaborateur. Dépassionnez le débat. Si la situation a dégénéré, c’est rarement lié à une personne mais souvent à une personne dans un contexte donné. Cela étant, c’est l’occasion de faire passer quelques messages en finesse et manière courtoise. Une phrase du genre « ce n’est un secret pour personne, on est en désaccord sur tel et tel sujet, donc je démissionne. Mais je garderai un bon souvenir de tel projet avec toi et de l’entreprise qui m’a beaucoup appris et à qui j’ai également beaucoup donné. « À ce moment-là, il est important de rappeler la relation à double sens en insistant aussi sur votre contribution à la société », précise Karine Doukhan.
Remettre la fameuse lettre
La remise en main propre peut intervenir l’après-midi ou le lendemain de l’annonce orale. Si votre manager n’est pas sur le site, adressez alors une lettre recommandée avec accusé de réception.
Négocier le préavis
Effectuer la totalité du préavis de départ a rarement du sens, notamment pour les fonctions commerciales. « Donc essayez de négocier avec votre manager qui transmettra alors votre demande à la DRH », ajoute-t-elle.
Travailler plus qu’avant
Pour partir serein et en bon terme, il est important de continuer à bosser normalement durant le préavis. Voire plus. « En plus du "business as usual", vous devez transmettre vos dossiers à des collègues et/ou préparer votre succession. Par exemple, en rédigeant un mini rapport explicatif de votre fonction et de votre organisation. Vous devrez éventuellement aussi former et accompagner votre successeur », détaille Fabien Berruyer, consultant en ressources humaines spécialiste du secteur automobile. Ce passage de témoin sera très apprécié de vos collègues mais aussi de votre boss, à qui vous pourrez alors sereinement demandé de servir de référence pour les futurs employeurs.
Trinquer à votre santé
Ne quittez pas la place comme un voleur. Organisez un pot (à vos frais). Si le départ se fait sans encombre et sans ressenti, invitez un maximum de gens avec lesquels vous avez travaillé. « Si le conflit est larvé ou ouvert avec votre manager, ne l’invitez pas. Ce jour-là, il faut rester vrai et ne pas jouer les hypocrites. Cela mettrait tout le monde mal à l’aise », recommande Karine Doukhan.
Le Jour J, saluer
C’est le D-Day ! Avant la sonnerie, faites le tour des services et frappez aux portes pour saluer ceux qui restent. Un maximum de gens doit savoir que vous quittez l’entreprise. « Même si vous avez une dent contre votre manager, passez lui dire au revoir. S’il est absent, fendez vous d’un mail pour le saluer », ajoute l’expert de Robert Half Management Resources.
Garder le contact
Une fois "libéré", garder le contact avec vos anciens collègues et collaborateurs. Voire avec votre manager. « Une date d’anniversaire connue est l’occasion de passer un message sympa. Basculer ainsi sur le champ personnel, vous permet de garder le contact plus facilement », conclut Fabien Berruyer.
Évidemment, tous ces conseils ne valent que si votre décision de démissionner est ferme et définitive.
Journaliste indépendante, je réalise des enquêtes, des portraits, des reportages, des podcasts... sur la vie des salariés en entreprise. Égalité femmes-hommes, diversité, management, inclusion, innovation font partie de mes sujets de prédilection.