Offre d’emploi : les mentions interdites et obligatoires

Les 3 mentions obligatoires dans l’offre d’emploi

Le Code du travail encadre le contenu et la diffusion des offres d’emploi (aux articles L5331-1 et suiv.). Plusieurs mentions obligatoires doivent figurer dans lesdites offres pour être légales.

>> La date et l’identité de l’entreprise doivent figurer dans l’offre d’emploi

La date correspond au jour / mois / année de diffusion de l’annonce : « Toute offre d'emploi publiée ou diffusée est datée » (C. trav., art. L5332-1).

Le nom de l’employeur direct ou du cabinet de recrutement doit également être mentionné. Cependant, certaines entreprises préfèrent recruter de manière anonyme, dans ce cas, le nom de l’employeur peut ne pas figurer sur l’offre d’emploi. Toutefois, ce dernier ou l’intermédiaire agissant en son nom (un cabinet de recrutement par exemple) doit faire « connaître son nom ou sa raison sociale et son adresse au directeur de la publication ou au responsable du moyen de communication » (C. trav., art. L5332-2).

>> L’offre d’emploi doit être rédigée en français

Pour un emploi sur le territoire français, l'annonce doit être rédigée en français - y compris l’intitulé de la fonction - au risque de discriminer des candidats ne maîtrisant pas les langues étrangères (C. trav., art. L5331-4).

Par exception,

• Si l’offre est diffusée dans un magazine étranger, elle pourra être rédigée dans une autre langue que le français. Dans un tel cas, on part du principe que le lecteur maîtrise la langue concernée. En revanche, rien n’interdit de mentionner que le candidat doit par exemple avoir une parfaite maîtrise de l’anglais.
• Une partie du descriptif de l’offre peut être rédigé dans une langue étrangère, en raison de la nature du poste à pourvoir, si la première partie l’est en français et qu’elles sont toutes deux similaires. Il est possible de diffuser une offre dont une partie du descriptif.
• Certains termes anglais spécifiques couramment utilisés pour décrire des métiers (manager, marketing…) sont tolérés si le reste de l’offre d’emploi est écrite en français.

Les 3 mentions interdites dans l’offre d’emploi

>> L’offre d’emploi ne peut pas être payante

Il est interdit de vendre des offres d’emploi, quel que soit le support utilisé (site corporate de l’entreprise, jobboard comme Cadremploi ou Keljob…) (C. trav. ; art. L5331-1). Concrètement, l’annonce ne doit comporter aucune prestation payante. La gratuité concerne l’accès à l’offre d’emploi, le dépôt de candidature mais également les différentes étapes du processus de recrutement et les frais éventuels de constitution d’un dossier « candidat ».

Par exemple, l’offre d’emploi ne doit pas comporter les mentions suivantes : « Les candidats devront participer aux frais de recrutement » ou « le dépôt d’une candidature coûtera X euros », « Pour déposer votre candidature, veuillez appeler le 0800 »…

Bon à savoir : il faut distinguer la gratuité d’accès à l’offre d’emploi par les candidats de la possibilité de payer pour apparaître sur un jobboard pour un recruteur. Il est possible pour ce dernier d’accroître la visibilité de son annonce et donc le nombre de candidatures en multipliant les canaux payants de diffusion.

>> L’offre d’emploi ne doit pas comporter d’allégations fausses ou susceptibles d’induire en erreur le candidat (articles L. 5331-3 et L. 5331-5 du Code du travail)

L'annonce doit être la plus précise possible quant aux missions qui seront confiées au futur collaborateur, sans jamais survendre le poste. Il est interdit de publier ou de faire publier une offre d’emploi comportant des allégations fausses ou susceptibles d'induire en erreur et portant en particulier sur un ou plusieurs éléments suivants :

• L'existence, le caractère effectivement disponible, l'origine, la nature et la description de l'emploi ou du travail à domicile offert ;
• La rémunération et les avantages en nature proposés ;
• Le lieu du travail.

>> L’offre d’emploi ne doit pas porter mention de critères discriminants

Selon l'article 1132-1 du Code du travail sont jugées discriminantes et donc interdites, dans le texte d'une offre d'emploi, toute mention à l’origine, au sexe, aux mœurs, à l’identité de genre, à l'orientation sexuelle, à l’âge, à la situation de famille, à l’état de grossesse, à l’appartenance ou à la non-appartenance à une ethnie, une nation ou une race, aux opinions politiques, aux activités syndicales ou mutualistes, aux convictions religieuses, aux caractéristiques génétiques, à l'apparence physique, au lieu de résidence, au patronyme, à l’état de santé ou au handicap.

Par dérogation, un critère discriminatoire peut figurer dans une offre et constituer un motif de sélection des candidats à l’embauche, si :

• Un texte spécifique autorise la mise en œuvre d’un critère discriminatoire.
• Le critère discriminatoire est justifié par une exigence professionnelle essentielle et déterminante (article L. 1121-1 du code du travail). Par exemple, il est possible de ne recruter qu’une femme dans le milieu du mannequinat ou du cinéma.

Vous ne devez donc pas faire figurer dans une annonce d’emploi, ou vous ne devez pas trouver dedans, ce genre de mentions : Recherche travailleur handicapé, poste ouvert aux candidats de 50 ans et plus seulement, recrute homme, recherche une personne valide et en bonne santé…

Bon à savoir : les mentions du type « commercial junior », « consultant senior » sont en revanche tout à fait licites. Elles sous-entendent un niveau d’expérience dans la fonction et pas un âge plancher ou plafond.

À noter : le principe de non-discrimination s’applique également lors de l’entretien d’embauche. Des questions illicites ne peuvent être posées par le recruteur, sous peine de sanctions.

Les 2 mentions facultatives de l'offre d'emploi

>> Les conditions salariales

Les conditions salariales ne sont pas obligatoirement mentionnées dans l’offre d’emploi (part fixe, part variable du salaire…), à partir du moment où le candidat n’est pas induit en erreur.

Par exemple, l’employeur induit le candidat en erreur s’il précise sur l’offre d’emploi que le salaire peut aller « jusqu’à 300 000 euros » alors qu’au final le candidat ne sera payé que 100 000 euros.

>> Les méthodes de recrutement

L’employeur n’est pas contraint de développer le processus de recrutement. Rien d’obligatoire, mais il est toujours bon de prévenir le candidat des process de recrutement à venir. Un candidat informé est un candidat mieux préparé.

Que faire si vous repérez une mention illégale ou manquante sur une offre d’emploi ?

Nous l’avons vu, plusieurs mentions doivent figurer ou ne pas figurer dans l’annonce d’emploi, sous peine de condamnation pénale (C. trav., art. L5334-1 et C. trav., art. R5334-1) et/ou civile (C. civ., art. 1240) de l’employeur (celui qui va recruteur), de son auteur (celui qui rédige le contenu de l’offre) mais également de son diffuseur (celui qui est responsable de la publication ou qui fournit le service de communication de l’offre).

Il n’est parfois pas facile de décrypter une offre d’emploi. Si, en tant que candidat, vous repérez en son sein des affirmations fausses ou pouvant induire en erreur, ou si, en tant qu’ancien candidat qui, une fois recruté, constatez que finalement le poste n’est pas en phase avec les termes de l’offre, vous pouvez tous deux vous retourner contre l’employeur, le rédacteur de l’offre mais également le diffuseur pour le préjudice subi. Concrètement, vous pourrez porter plainte au civil ou au pénal et le cas échéant percevoir des dommages et intérêts. Si l’escroquerie ou la tentative d’escroquerie est avérée, des sanctions pénales contre les auteurs des faits sont possibles.

En cas de mentions discriminantes dans l’offre d’emploi, il est également possible de saisir le Défenseur des droits.