- Missions principales |
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> Accueille le client, diagnostique ses besoins, l'informe, l'oriente, lui propose des produits |
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> Mise en œuvre des actions commerciales, suivi des valeurs et des performances des produits |
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> Prospecte et contacte la cible définie. |
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- les compétences les plus recherchées en 2010 |
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> Expérience dans le traitement des appels et la gestion de réclamations ou de litiges |
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> Maîtrise du Pack Office |
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> Capacités rédactionnelles et relationnelles. |
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- Tendances 2010 |
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> Les salaires dans le Nord Ouest sont semblables à ceux d'IDF (0,6% d'écart) |
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> Peu de disparité entre les secteurs |
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> +4,8% d'évolution sur les salaires à l'embauche en 2010 |
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- Les plus salaire |
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> Bilingue Anglais |
Median |
Mini |
Maxi |
|
Rémunération |
23150 |
18530 |
26740 |
Rémunération par tranche d'expérience |
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Expérience professionnelle |
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0-2 ans |
2-5 ans |
> 5 ans |
|
Median |
20980 |
22780 |
25540 |
Mini |
17700 |
18530 |
19180 |
Maxi |
22730 |
25010 |
28380 |
Median IDF |
21750 |
23820 |
26030 |
Median Province |
18530 |
22590 |
25050 |
Les 3 régions où il fait bon vivre |
|||
Median |
Mini |
Maxi |
|
IDF |
25830 |
18640 |
28140 |
Nord Ouest |
25680 |
18600 |
27330 |
Nord Est |
24740 |
18600 |
27900 |
PACA |
24190 |
17820 |
24490 |
Les 3 secteurs qui payent le mieux |
|||
Median |
Mini |
Maxi |
|
Banque/Assurance |
26880 |
21230 |
31760 |
Biens d'équipement |
26660 |
21350 |
27800 |
Agroalimentaire |
26500 |
18000 |
29590 |

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