Responsable de secteur - Fiche Métier : études, missions et salaires

En quoi consiste le métier de responsable de secteur ?

Le métier de responsable de secteur

Rattaché à une direction, le responsable de secteur doit veiller au bon déroulement des missions qui lui sont confiées dans un secteur spécifique. Il peut travailler dans le domaine commercial. Dans ce contexte, il est chargé du développement du chiffre d'affaires de l'entreprise dans la zone préalablement délimitée. Dans le domaine des services et du secteur social, il s'occupe des prestations dont ont besoin des clients ou des bénéficiaires. Dans les deux cas, il coordonne les actions pour atteindre les objectifs fixés par sa direction.

Quelles sont les missions d'un responsable de secteur au quotidien ?

Dans la vente, dans les services ou dans le secteur social, le responsable de secteur doit gérer des équipes et planifier leurs interventions. Il participe au lancement de nouveaux produits ou de nouvelles actions. Garant de l'organisation et de la planification des tâches que les équipes doivent mener, il en supervise le suivi et l'évaluation. Il vérifie ainsi qu'il a atteint le chiffre d'affaires escompté et/ou qu'il a garanti la satisfaction des personnes concernées par les prestations. Le responsable de secteur s'assure de la bonne gestion administrative et financière des opérations lancées sur son périmètre d'intervention. Il veille à la formation professionnelle des équipes de vente ou des intervenants qui vont agir sur la zone concernée.

Quel est l'environnement de travail d'un responsable de secteur ?

En fait, tout dépend du mot secteur. Soit il recouvre une réalité géographique, soit il évoque un domaine d'intervention. D'une part, le responsable de secteur peut donc être amené à bien connaître la zone géographique attribuée. Les déplacements peuvent être nombreux, une disponibilité importante est alors requise pour se rendre auprès des clients ou visiter des implantations. Des visites au domicile des bénéficiaires sont tout à fait possibles dans le social. Dans le secteur de la vente, ces visites sont l'occasion de proposer de nouveaux produits. D'autre part, le responsable de secteur peut superviser un domaine d'intervention. Il peut s'agir d'un rayon Alimentation ou Hygiène dans une enseigne de la grande distribution ou, dans le cadre des services à la personne, de prestations d'aide délivrées à un public spécifique. Son environnement de travail s'articule alors surtout autour des plannings, des réunions d'équipe, de la gestion des stocks, des remplacements et des urgences.

Quels sont les avantages et les inconvénients d'être responsable de secteur ?

Le métier permet de disposer d'une large part d'autonomie, ce qui plaît aux tempéraments indépendants. Il nécessite de la polyvalence et de l'écoute. En fonction des structures, des avantages viennent compléter la rémunération. Cela peut concerner une voiture de fonction, un ordinateur dédié et des primes d'objectifs. En contrepartie, c'est un métier exigeant. Le niveau de stress est important pour gérer les équipes et atteindre les objectifs fixés.

Comment devenir responsable de secteur ?

Quelles études et formations pour devenir responsable de secteur ?

Pour devenir chef de secteur dans un environnement commercial, il est recommandé d'obtenir un diplôme de niveau bac +2 comme un BTS Force de vente ou management des unités commerciales. Des parcours en école de commerce sont également les bienvenus. Des formations complémentaires en marketing et communication sont utiles. Pour accéder au métier de responsable de secteur par le versant social, il est préconisé d'avoir un diplôme de niveau bac +2 comme le BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social. Les licences professionnelles en gestion, services à la personne ou intervention sociale sont également très efficaces dans le cadre d'une recherche d'emploi.

Quelles sont les qualités et compétences pour devenir responsable de secteur ?

Le métier de responsable de secteur implique des qualités managériales et le sens de la communication positive pour gérer les équipes. Ainsi, dans le secteur social, ce poste nécessite une belle capacité d'adaptation pour gérer les intervenants, les bénéficiaires ainsi que leurs familles. Dans la sphère commerciale, une excellente connaissance des activités de l'entreprise, des méthodes de vente, des procédures administratives et des réglementations en vigueur est indispensable.

Le salaire et l'évolution de carrière d'un responsable de secteur

Quel est le salaire d'un responsable de secteur ?

Les fiches de salaire d'un responsable de secteur sont très variables en fonction de la structure, du nombre de personnes à gérer et du rayon kilométrique défini. En début de carrière, un responsable de secteur dans la vente peut prétendre à un salaire de 33 000 euros brut, soit 23 500 euros net (2 750 euros mensuels brut/1 958 euros net). Après 5 ans d'expérience, le salaire médian moyen avoisine les 47 500 euros brut, soit environ 37 600 euros net (3 900 euros mensuels brut/3 100 euros mensuels net). Enfin de carrière, les salaires peuvent atteindre 51 000 euros brut, soit 40 100 euros net (4 250 euros mensuels brut/3 340 euros mensuels net).

Quelles carrières et perspectives d'évolution ?

Le métier de responsable de secteur offre des possibilités d'évolution professionnelle variées. Après quelques années d'expérience, s'il travaille dans la vente, il peut briguer des postes de direction comme chef de service, directeur d'agence, directeur de pôle. Dans le secteur du travail social, il peut devenir directeur d'établissement. Autre possibilité : se spécialiser dans un rayon d'interventions spécifiques, comme l'aide à la personne âgée ou l'accompagnement des personnes en situation de handicap. Dans tous les cas, des formations complémentaires sont nécessaires pour passer le cap et changer de poste.

Quel est l'état du marché de l'emploi pour un responsable de secteur ?

Les offres d'emploi sont particulièrement nombreuses, puisque le métier couvre plusieurs types de secteurs. Ces offres concernent donc aussi bien des entreprises publiques et privées que des associations. Les collectivités, les entreprises de services à la personne, les structures médico-sociales figurent parmi les secteurs publics ou semi-publics qui recrutent activement. Concernant les entreprises privées, les filières de la grande distribution, de l'hôtellerie, de l'automobile, de l'hygiène et de la propreté sont des pistes intéressantes pour trouver un emploi et exercer le métier de chef de secteur.