Casino Proximités soutient ses franchisés

Martin de Kerimel

[Publi-rédactionnel] La branche des Proximités de Casino ne laisse pas ses franchisés livrés à eux-mêmes. Elle leur apporte un soutien opérationnel pour réussir leur carrière de commerçant.
Casino Proximités soutient ses franchisés

Devenir commerçant chez Casino Proximités ne s’improvise pas. La branche prépare chacune de ses recrues, en fonction de son profil et de ses besoins spécifiques. « Selon les cas, nos formations durent d’une semaine à un mois, explique Frédéric Bacquet, directeur national du recrutement franchise. Par exemple, ceux  qui n’ont jamais été amenés à diriger une équipe sont formés aux bases du management. Pour ceux qui n’ont pas d’expérience dans la grande distribution, nous assurons également des formations produits. »

 

Des gérants autonomes, mais accompagnés

Une fois lancés dans leur activité, les franchisés sont autonomes dans la gestion de leur point de vente. Ils bénéficient de l’appui d’une centrale d’achat et du soutien des équipes commerciales de Casino Proximités. Lors d’événements calendaires, la branche assiste aussi ses franchisés dans le montage d’opérations spécifiques (Noël, Pâques, Fête des mères, par exemple). Une fois par an, elle dresse avec chaque exploitant un bilan de son activité. « Nous organisons également des conventions pour réunir nos franchisés, ajoute Frédéric Bacquet. En fonction  de l’enseigne concernée, nous avons une à deux opérations de ce type chaque année. L’occasion d’échanger, de partager les expériences et de récompenser les meilleures pratiques. Les commerçants qui rencontrent des difficultés peuvent bénéficier de formations complémentaires. Enfin, le Salon de la Proximité est un événement unique, qui permet à nos commerçants de rencontrer nos fournisseurs. » Chaque exploitant bénéficie donc d’un accompagnement personnalisé, tout au long de son parcours au sein de la branche, y compris au moment de céder sa boutique.

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Martin de Kerimel
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