Responsable de Programme Projets Agrume H/F
GROUPE VYV
Compagnie Assurance - Courtier
Paris
CDI

Offre d'emploi
Responsable de Programme Projets Agrume H/F GROUPE VYV

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

L'Union de Groupe Mutualiste (UGM) Agrume est le principal vecteur de développement mutualiste du Groupe Vyv. Elle constitue le pôle d'accueil des mutuelles qui souhaitent s'adosser au Groupe sans établir immédiatement de liens statutaires. L'adhésion permet aux Mutuelles d'accéder à une panoplie de services proposés par le Groupe ou par des tiers (Assistance, Réseau de conventionnement, Infogérance, eSanté, Gestion de la performance, Conformité, ...) et de participer à des séminaires, colloques et clubs thématiques. L'union est également un espace de dialogue qui permet une coordination politique et stratégique entre ses membres autour des valeurs communes du mutualisme.

Agrume regroupe 50 Mutuelles et près de 800 000 personnes protégées. Le Groupe souhaite aujourd'hui donner une nouvelle impulsion à l'union, renforcer les liens avec ses membres et développer son attractivité. Cette évolution passe par le renforcement des moyens d'Agrume en vue d'accompagner son développement et d'assumer les missions nouvelles.

Au sein du pôle Offre et Relations Mutuelles de l'UGM Agrume, rattaché à la Direction Générale, vous organisez le processus de délivrance des services offerts aux Mutuelles et garantissez la mise en oeuvre des projets dans le respect du périmètre, des coûts, de la qualité et des délais contractualisés avec les parties prenantes internes et externes.

Missions principales

- Formaliser et adapter le catalogue de services,

- Modéliser, normaliser et industrialiser le processus de délivrance de chaque service,

- Conduire le projet de mise en place d'une plateforme de services impliquant sur une base conventionnelle (engagements et tarification homogènes) des prestataires internes et externes à recenser, qualifier et piloter,

- Coordonner et piloter la mise en production des services prestés en qualité de PMO dans le respect des attentes spécifiques des Mutuelles (périmètre, coûts, qualité et délais),

- Contribuer au développement d'outils de visio-conférence et de e-learning,

- Communiquer auprès de l'ensemble des parties prenantes sur l'état d'avancement des projets et préparer les arbitrages éventuels,

- Assurer une veille réglementaire, technologique et de développement pour anticiper les besoins des Mutuelles et y répondre au mieux,

- Participer aux opérations de communication (Séminaires, Colloques, Clubs thématiques),

- Participer aux projets de transformation transverse.

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Quel est le profil idéal ?

Profil :
Diplômé d'un bac+5, vous disposez d'une expérience réussie de plus de 10 ans.
Compétences requises
Expérience en B to B,
Excellente maîtrise de la gestion de projets,
Capacité à apprécier le fonctionnement des environnements complexes,
Capacité à fonctionner en mode projet,
Connaissance de l'environnement de la complémentaire santé et prévoyance,
Forte autonomie, sens de l'engagement et du résultat,
Ecoute, analyse, rigueur, anticipation, proactivité, Force de proposition,
Organisation, excellent relationnel, sens du service

Localisation du poste : Paris

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Pourquoi les rejoindre ?

Le groupe VYV fort de ses 14 mutuelles et groupements, et de ses valeurs mutualistes, protège 10 millions de personnes et apporte des réponses concrètes, solidaires et innovantes à ses adhérents. A travers une offre et des services aussi diversifiés que la prévention, la santé, la prévoyance, l'offre de soins, l'épargne-retraite.... le groupe VYV, entrepreneur de solidarité et de mieux-vivre, a l'ambition de garantir à chacun le droit à une vraie protection sociale. Aujourd'hui plus de 35 000 salariés se sont engagés pour développer la performance mutualiste de demain. Si vous partagez nos valeurs et souhaitez nous accompagner pour relever les défis qui nous attendent, rejoignez-nous !

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