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Offre d'emploi
Responsable Centre de Service H/F Offre expirée
BERTIN SERVICES

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Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Nous recherchons, pour notre filiale Vecsys spécialisée dans le domaine de production de ressources linguistiques multimédias, un(e) :

Responsable Centre de Service H/F

Rattaché(e) au Directeur de la filiale, vous pilotez notre centre de production de ressources linguistiques et serez garant(e) de la bonne exécution de nos contrats clients. Vos missions principales seront les suivantes :

-Mise en place des solutions informatiques permettant aux opérateurs linguistiques de traiter les sujets clients
-Mise en place des outils de mesure (qualitatif et quantitatif) de l'activité et suivi des indicateurs de performance
-Gestion de la construction de corpus multimédia
-Management des équipes d'opérateurs linguistiques
-Organisation/Planification des missions des équipes
-Gestion de la relation client

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Quel est le profil idéal ?

De formation supérieure (Ecole d'ingénieur ou cursus universitaire équivalent), vous disposez d'une expérience réussie et significative dans le domaine de l'informatique linguistique, complétée de compétences en gestion de projet.
Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'analyse et de synthèse, et votre rigueur.
Par ailleurs, votre sens de la satisfaction client et votre excellent relationnel feront de vous un(e) collaborateur(-trice) performant(e).

Poste en CDI, basé à Strasbourg (67).
Des déplacements ponctuels en région parisienne sont à prévoir.

Une habilitation Défense avec mention spécifique est requise pour ce poste.

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des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
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demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

Pourquoi les rejoindre ?

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Offre d'emploi
Responsable Centre de Service H/F BERTIN SERVICES

Bertin accompagne ses clients sur l'ensemble du cycle de l'innovation, par la maîtrise des technologies de pointe et d'environnements exigeants. La Société répond au plus près des besoins de ses clients au travers de plus de 12 implantations en France et à l'international (Europe, Moyen-Orient, Amérique et Asie). Elle fait partie du groupe CNIM, qui conçoit et réalise des ensembles industriels clés en main à fort contenu technologique et fournit des prestations d'expertise, de services et d'exploitation dans les domaines de l'environnement, de l'énergie, de la défense et de l'industrie.
Bertin IT est éditeur et intégrateur de solutions logicielles pour la cybersécurité, l'intelligence numérique et le traitement automatique de la parole. Engagée dans la recherche et l'innovation dans les Technologies de l'Information, Bertin IT s'appuie sur une expertise technique reconnue et un savoir-faire industriel développé au travers de projets civils et de défense de dimension européenne ou mondiale. Ses experts et ingénieurs de haut niveau contribuent à des projets ambitieux traitant de problématiques de sécurité & confiance numérique et d'analyse de sources ouvertes multimédias multilingues à une échelle européenne ou mondiale.

 
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