Quelles sont les missions ?

Rattaché à la Responsable des Activités de la structure et en collaboration étroite avec l'Encadrant Technique du secteur des bailleurs sociaux, vous avez pour mission la gestion et le développement de l'activité et l'encadrement technique et pédagogique d'un public en insertion professionnelle.

Vous êtes responsable de la bonne exécution et de la qualité des prestations et à l'écoute des besoins de vos clients : vous organisez, encadrez et veillez au bon déroulement des prestations, gérez les stocks et les approvisionnements, réalisez le reporting et assurez la relation avec le client. Vous prenez en charge la relation commerciale, le chiffrage, la réponse aux appels d'offres en collaboration avec votre responsable, l'élaboration des BPU ainsi que le développement de votre portefeuille clients.
Vous assurez le management et la gestion de l'équipe (planning, suivi des heures, résolution des conflits) et avez pour objectif de développer les compétences des personnels que vous encadrez. Vous accompagnez techniquement, formez, évaluez et contribuez à la sortie en emploi des salariés en parcours en collaboration avec votre collègue ASP, chargée de l'accompagnement social et professionnel.
Vous êtes amené à remplacer votre collègue ETI - Bailleurs sociaux pour assurer la continuité d'activité et à assurer ponctuellement des prestations de nettoyage.

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Quel est le profil idéal ?

Doté au minimum d'un Baccalauréat, vous avez une solide expérience dans le domaine de la propreté ((CQP machiniste souhaité) et la connaissance de l'environnement et des opérations de nettoyage (règles d'hygiène, sécurité, gestes et postures, chimie...) ; vous avez développé des compétences de gestion d'équipe et de suivi des prestations et de relations commerciales. Vous avez la maîtrise des process, de l'évaluation et du chiffrage des prestations, et la pratique de l'outil informatique.
Désireux de donner une nouvelle impulsion à votre parcours professionnel, vous souhaitez aujourd'hui intégrer une entreprise de l'économie sociale et solidaire dans laquelle vous accompagnerez des salariés en parcours d'insertion.

Vos qualités relationnelles et votre sens commercial vous permettent d'établir des relations de qualité avec vos clients et de développer votre activité. Vous êtes à l'aise avec la gestion et l'animation d'une équipe et vous avez le goût pour la transmission de savoir-faire et de savoir-être. Femme ou homme de terrain, vous savez accompagner vos équipes et être à leur côté, tout en développant leurs compétences et leur autonomie. Votre esprit d'équipe vous permet de travailler efficacement en transversalité.

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des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
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Encadrant technique d'insertion (h/f) MULTICIBLES
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MULTICIBLES, Conseil en Recrutement et RH depuis 1985 basé à Poitiers, Bordeaux et Paris, recrute pour son client HARPE, entreprise d'insertion qui s'inscrit dans le réseau des structures d'insertion par l'Activité économique de Poitiers et a pour activités, le bâtiment second oeuvre (peinture, sol...) et l'entretien des locaux (communs d'immeubles, bureaux...). Elle emploie actuellement 10 salariés permanents et jusqu'à 20 salariés en parcours d'insertion qui bénéficient d'un accompagnement socio-professionnel en vue d'un retour à l'emploi durable.

ENCADRANT TECHNIQUE D'INSERTION (h/f) ACTIVITE NETTOYAGE - PRESTATIONS BUREAUX ET BASES DE VIE

 
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