Quelles sont les missions ?

Vous accompagnez nos clients dans le déploiement de nos solutions logicielles.

Vous évoluez au sein d'une petite cellule d'experts technico-fonctionnels en charge du déploiement d'un module logiciel de suivi de production pour l'industrie. Cette cellule est également en charge de missions transverses d'ingénierie système, de l'intégration de nos briques logicielles au sein des systèmes d'information et du développement de solutions BI et éditiques.

Vous intervenez dans le cadre d'environnements divers et variés pour tous secteurs d'activité en menant des projets complets d'intégration, en autonomie ou, selon la taille des affaires, au sein d'une équipe projet.

Vos missions ?
Recueillir et analyser les besoins clients,
Rédiger le dossier de spécification,
Assurer la personnalisation et l'intégration du produit,
Effectuer la recette des réalisations en conformité avec le cahier des charges,
Accompagner le client dans le déploiement de la solution et former les utilisateurs finaux.
Des déplacements régionaux ponctuels en clientèle sont à prévoir.

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Quel est le profil idéal ?

Le sens du service client fait partie de votre ADN
Ecoute, Adaptabilité et créativité sont vos forces
Pour mener à bien la mission, il vous faudra aussi avoir :
Une formation supérieure en informatique (MIAGE ou Ecole d'ingénieur),
Une expérience confirmée dans le déploiement de solutions informatiques au sein d'une ESN, d'un éditeur ou d'un client final. (Profil junior ou confirmé)
Une expérience dans un ou plusieurs domaines suivants serait appréciée :
- les interfaces : Talend ou autres ETL
- Reporting ou BI : Birt ou autres outils
- le Scripting : SHELL, DOS, PERL
- le langage SQL : Transact SQL, PL/SQL, PL/PgSQL
- la mise en place d'ERP (modules de gestion de production)

Vous vous reconnaissez dans ce profil ?

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