Quelles sont les missions ?

A ce poste, vous intervenez sur deux types d'opérations, sur les opérations de règlements de prestations. C'est-à-dire, vous analysez le dossier et déterminez les données nécessaires à son traitement, puis vous analysez le contrat et déterminez les garanties à appliquer au dossier. Vous calculez les indemnités et procédez aux règlements dans la mesure de ses pouvoirs et vous mettez à jour les provisions.
Enfin vous définissez la possibilité de déroger aux garanties et processus de gestion.
Concernant les opérations relationnelles, vous analysez et traitez les réclamations et les demandes complexes des clients ou intermédiaires.

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Quel est le profil idéal ?

Issu d'une formation Bac +3 minimum en Assurance, vous justifiez d'une expérience significative dans le secteur de l'assurance. Vous avez une très bonne connaissance de l'environnement technique, juridique et fiscal. Vous maîtrisez des régimes sociaux et de leurs évolutions. Vous avez un excellent relationnel vous permettant d'établir des liens privilégiés avec des niveaux, d'interlocution variés. Vous avez de solides connaissances de la protection sociale prévoyance et santé des entreprises.

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