Quelles sont les missions ?

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, spécialiste de la livraison de colis aux particuliers, un Responsable d'Exploitation H/F en CDI. Poste basé à Cestas.
Vous superviserez et coordonnerez l'exploitation d'une Agence dans le cadre des procédures d'exploitation en place, tant sur les plans du management, de la qualité que du transport.

Les activités principales qui vous attendent sont :


Encadrer les équipes sous sa responsabilité et communique les informations sur l'entreprise et leur métier
Suivre et coordonner les équipes de quai et du service client de l'agence
Garantir la qualité du climat social de l'agence
Assurer la gestion administrative du personnel de l'agence pour toutes les fonctions
Assurer l'optimisation des ressources du personnel, dans les objectifs budgétaires alloués
Garantir le respect des procédures sur la sécurité des personnes et des biens
Préparer et réaliser les reportings hebdomadaires, analyser et commenter les résultats
Garantir la saisie et la fiabilité des données d'exploitation
Assurer la mise en place, le suivi, et le contrôle des prestations
Analyser en permanence l'ensemble des indicateurs de qualité, financiers, etc...
Mettre en oeuvre les actions correctives suite aux dysfonctionnements internes
Mettre en place le suivi et le contrôle des nouveaux clients et gérer les litiges de l'agence
Proposer des solutions pour l'optimisation des coûts d'exploitation de l'agence
Etre en contact permanent avec les sous-traitants de l'agence
Garantir le respect des procédures et des cahiers des charges par les Sous-traitants
Préparer et contrôler la facturation transporteur

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Quel est le profil idéal ?

De formation supérieure en transport et logistique, vous bénéficiez déjà d'une première Expérience en management et dans le secteur transport et/ou logistique.
Le leadership est également votre principal qualité.

Pourquoi les rejoindre ?

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et
dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For
Next "
Les individus et les entreprises grandissent et évoluent continuellement. Au plus proche de vos
attentes, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière
vers la prochaine étape.
Parce que nous comprenons ce que les individus ressentent vis à vis de leurs prochains défis et
opportunités professionnels, nous vous accompagnons pour trouver le poste d'expert, de cadre ou de
dirigeant qui vous correspond dans toute la France.

 
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