Quelles sont les missions ?

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Responsable Qualité Logistique IDF Magasins Super (H/F) basé à Villeneuve D Ascq.
Directement rattaché(e) au Directeur Qualité Logistique France et Directeur Régional Approvisionnement - Logistique IDF et membre du comité de direction logistique Ile de France, votre objectif, à l'aide du Responsable Efficacité Clients H/F managé(e ) par vos soins et en lien avec vos collègues responsables logistique, approvisionnement, transports régionaux,


Vos missions sont les suivantes :

- Coordonner et initier l'ensemble des actions nécessaires à l'amélioration de la performance de la chaîne d'approvisionnement.
o Animer avec le Directeur Régional Approvisionnements-Logistique les démarches d'amélioration continue visant à réduire les coûts de la non-qualité et à mettre en oeuvre les process supply-chain les plus performants jusqu'aux points de vente,
o Accompagner les clients dans l'organisation des principales opérations commerciales et dans la mise en place de projets,

- Garantir le respect des contrats de services multi-formats et met en oeuvre la politique relations clients
o Garantir l'excellence de la relation client : de la prise en charge du client jusqu'à la satisfaction finale et contribuer à l'amélioration des modes de fonctionnement de l'entreprise en remontant les irritants clients

- Animer la démarche qualité et de Certification de sa région :
o Contribuer au respect des engagements qualité certifiés des activités de sa région
o Garantir la fiabilité des indicateurs de qualité et manage les revues qualités locales et régionales et coordonner/ animer des audits internes

- Garantir le respect de la réglementation sur l'hygiène et la Sécurité Alimentaire à partir des normes IFS

- Développer les talents de l'équipe, veiller à la bonne diffusion de l'information auprès de ses collaborateurs

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Quel est le profil idéal ?

Issu(e) d'une formation supérieure de type bac +5, en management et gestion de la qualité ou une expérience amenant à ce même niveau de compétences, expérience de fonction en comité de direction et de gestion de projet.
Doté(e) d'un excellent relationnel, d'une forte agilité et d'un bon sens de l'engagement, vous aimez aller sur le terrain pour comprendre les problématiques magasins avec une vision globale de la Supply Chain. Vous avez également la capacité de prendre de la hauteur, à décider sur de forts enjeux et à collaborer en transverse.
A l'aise pour entrainer un collectif composé de différents métiers, vous disposez de solides connaissances sur l'organisation, les outils des approvisionnements et de la logistique, le pilotage de projets et l'amélioration continue (la certification Green Belt est un plus)
A l'aise sur le terrain, vous comprenez les problématiques magasins avec une vision global de la Supply Chain
Enfin, vous avez une appétence pour la conduite du changement et le management de projets.

Pourquoi les rejoindre ?

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next "

Les individus et les entreprises grandissent et évoluent continuellement. Au plus proche de vos attentes, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.

Parce que nous comprenons ce que les individus ressentent vis à vis de leurs prochains défis et opportunités professionnels, nous vous accompagnons pour trouver le poste d'expert, de cadre ou de dirigeant qui vous correspond dans toute la France.

 
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