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Offre d'emploi
Technicien Support Système réseau & applicatif F/H Offre expirée
FIL

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Vos missions principales

Vous êtes un support pour les utilisateurs (installation, mise en service, maintenance de 1er niveau, accompagnement...);
Vous supervisez le réseau pour identifier et analyser les problèmes et trouver des solutions à l'aide du prestataire;
Vous gérez le parc matériel (maintenance préventive) et les stocks de consommables



Vos missions secondaires

Vous gérez la téléphonique en voie IP (optimisation, analyse de problèmes, relation prestataire/utilisateurs)
Vous êtes en relation avec le prestataire de notre ERP et participer au projet de migration de celui-ci;
Vous êtes en relation avec l'éditeur du WMS, réaliser la maintenance de 1er niveau aux utilisateurs et assurer le back-up du service méthodes;
Vous êtes en relation avec le prestataire EDI et assurer le déploiement de ce service chez les fournisseurs/adhérents;
Vous êtes en relation avec l'éditeur de notre outil de ticketing et de GED et effectuer la maintenance des outils;
Vous analysez des bases de données à l'aide de Power BI et produire des états d'analyse selon les besoins des utilisateurs
Vous assurez l'accompagnement et la gestion de projet par délégation du Responsable Informatique

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Quel est le profil idéal ?

Vous êtes doté(e) d'un BAC +2 /+3 en maintenance et gestion informatique/gestion de projet, vous avez une expérience de 3 ans minimum sur des fonctions similaires.

Véritable couteau suisse, vous êtes organisé et force de proposition.
Vous avez le sens du service et vous êtes un bon communicant.
Vous maitrisez un anglais professionnel et maitrisez le langage SQL est un +.
Vous souhaitez être acteur de votre parcours et évoluer dans un environnement stimulant, riche en projets, sur un périmètre en constante évolution?


Alors, n'hésitez plus, postulez!


Qui a publié cette offre d'emploi ?

Cabinet de recrutement
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Etes-vous prêt à contribuer à la qualité et à l'opérabilité du système d'information ?

Et assurez le support aux utilisateurs ?


adameo recherche pour son client, un(e) Technicien Support Système & réseau (H/F), basé(e) à Vienne (38).


Votre rôle

Vous veillez à ce que les prestataires extérieurs respectent les cahiers des charges techniques et fonctionnels.

Vous contribuez activement à la mise à jour, au renouvellement et au support des outils existants.

 
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