Quelles sont les missions ?


LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Incident Manager H/F basé à Tours.
 
Votre mission principale sera de prendre en compte les incidents remontés par le service IT et de s'assurer de leur résolution avec les différents intervenants. 


Vos missions :
 
- Assurer l'efficacité du processus de gestion des incidents,
- Réaliser un suivi des incidents ouverts,
- Produire l'information à destination du management,
- Gérer les incidents majeurs.

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Quel est le profil idéal ?

De formation Bac +2 à bac+5 en informatique, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire de 2 ans minimum. Vous possédez une certification ITIL.






Vous êtes motivé pour travailler en équipe au sein d'environnements techniques riches et complexes alors n'hésitez plus et transmettez-nous vite votre candidature !




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LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d’experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s’assure que vous soyez « Ready For Next » Les individus et les entreprises grandissent et évoluent continuellement. Au plus proche de vos attentes, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape. Parce que nous comprenons ce que les individus ressentent vis à vis de leurs prochains défis et opportunités professionnels, nous vous accompagnons pour trouver le poste d'expert, de cadre ou de dirigeant qui vous correspond dans toute la France.

 
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