Business Process Transformer Harmonie Afrique H/F
TOTAL
Pétrole (production - distribution)
Puteaux
CDI

Offre d'emploi
Business Process Transformer Harmonie Afrique H/F
TOTAL

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Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

La branche Marketing & Services (M&S) regroupe les activités commerciales de la Compagnie TotalEnergies. Au MS, nous poursuivons un objectif : proposer à nos clients, professionnels et particuliers, une large gamme d'offres et de services multi-énergies performants, innovants. Nos équipes diverses et agiles contribuent ainsi à faire de notre Branche un acteur majeur de la transition énergétique.

TotalEnergies est à la recherche d'unBusiness Process Transformer Harmonie AfriqueH/F qui rejoindra le Département de Management des Processus Opérationnel de la Direction Afrique situé à Puteaux (92). Au sein d'une équipe de 6 personnes, vous apportez votre expertise SAP sur les domaines SD/MM au service de 40 filiales de TotalEnergies Marketing Services en Afrique partageant un modèle commun SAP.

En tant que Business Process Transformer Harmonie H/F, vous avez les responsabilités suivantes sur une zone géographique de l'Afrique :

* Formation 
* Contribuer à la préparation en amont de supports de formation
* Organiser des formations sur site dans les filiales d'Afrique francophones ou anglophones.
* Support
* Assister à distance les filiales dans leur appropriation de SAP.
* Accompagner les filiales dans la qualification et la résolution de leurs problèmes ou de leurs besoins auprès des entités IT en charge de la configuration de SAP, dans le respect du modèle commun.
* Assister sur des analyses complexes pour mettre en évidence des améliorations dans la mise en oeuvre.
* Animation du réseau des utilisateurs clefs
* Organiser des sessions d'information/échanges sur site, avec les utilisateurs clefs
* Mesurer l'appropriation de SAP par les utilisateurs dans les filiales
* Publier des indicateurs concernant les bonnes pratiques
* Projets
* Accompagner les filiales sur la mise en oeuvre des projets de développements SAP, (en coordination avec les équipes IT en charge).
* Accompagner la conduite du changement autour des projets.
Ces missions sont réalisées en collaboration avec :

* Les responsables processus (Finance, Controling, Logistique, Stocks, Ventes) ou lignes métiers (réseaux, lubrifiants, GPL , etc...).
* Le centre de compétence IT de maîtrise d'oeuvre SAP
* Le centre de service support de premier niveau.

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Quel est le profil idéal ?

* Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau supérieur de type école d'ingénieur, de commerce ou formation universitaire équivalente.
* Vous avez une expérience de 6-12 ans sur SAP notamment les modules MM et SD
* La connaissance du module PP serait apprécié.
* Vous maîtrisez l'anglais et le français aussi bien à l'oral qu'à l'écrit.
Poste basé à Puteaux
Des déplacements en Afrique pour des missions de formation ou projet sont à prévoir.

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TotalEnergies est une compagnie multi-énergies mondiale de production et de fourniture d'énergies : pétrole et biocarburants, gaz naturel et gaz verts, renouvelables et électricité. Ses 105 000 collaborateurs s'engagent pour une énergie toujours plus abordable, propre, fiable et accessible au plus grand nombre. Présent dans plus de 130 pays, TotalEnergies inscrit le développement durable dans toutes ses dimensions au coeur de ses projets et opérations pour contribuer au bien-être des populations.

 

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