Quelles sont les missions ?

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Responsable du Service Clients (h/f) basé à Chartres.

Sous la supervision du responsable logistique et en collaborations avec la production, vos missions seront les suivantes :
- Superviser l'établissement des programmes de productions et s'assure qu'ils garantissent un taux de service et de stock client optimal ;
- S'assurer de la faisabilité des commandes et de la disponibilité des matières et composants.
- Contrôler le respect des programmes mise à disposition au service production (mesure l'adhérence au plan dans le but d'optimiser le taux de réalisation) ;
- Mesurer le niveau des stocks pour les produits finis sur l'ensemble de la Supply Chain et le taux Customer Service pour l'ensemble des produits fabriqués par l'usine.
- S'assurer que les nouveaux lancements soient réalisés et gérés dans les temps impartis selon les spécificités définies ;
- Effectuer reporting requis par le groupe pour le Service ;
- Manager les gestionnaires de planning
- Respecter et fait respecter les règles de sécurité et environnement

Prérequis pour le poste :
· Esprit managérial
· Utilisation de d'outil informatique comme Excel et Power BI
· Prise d'initiative
· Reporting hiérarchique
· Anglais courant

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Quel est le profil idéal ?

De formation Bac + 5 idéalement un diplôme d'Ingénieur en production industriel ou management de la production, vous devez justifier d'une solide expérience de minimum 5 ans sur une fonction similaire. Vous êtes à l'aise avec l'utilisation d'outil informatique, particulièrement avec Excel et Power BI.
Votre capacité à fédérer vos équipes est primordiale pour atteindre les objectifs. Un bon relationnel et le sens des responsabilités est essentiel pour répondre aux attentes de la hiérarchie.

Pourquoi les rejoindre ?

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next "Les individus et les entreprises grandissent et évoluent continuellement. Au plus proche de vos attentes, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape. Parce que nous comprenons ce que les individus ressentent vis à vis de leurs prochains défis et opportunités professionnels, nous vous accompagnons pour trouver le poste d'expert, de cadre ou de dirigeant qui vous correspond dans toute la France.

 
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