Quelles sont les missions ?

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Conseiller banque en ligne H/F basé à La Wantzenau.

Au sein de l'antenne banque à distance, vous êtes en charge de répondre aux problématiques clients et de leur accompagnement à distance. A ce titre, vos missions seront les suivantes :

- La gestion d'appels entrants et le recueil des problématiques clients,
- L'accompagnement des clients sur des actes de gestion bancaire à distance,
- La vente de produits bancaires à distance,
- La fidélisation de la clientèle grâce à la promotion de l'entreprise au travers des échanges téléphoniques.

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Quel est le profil idéal ?

De formation Bac +2, 3 en Banque / Immobilier / Commerce ou équivalent, vous possédez idéalement une première expérience réussie dans le domaine de la relation clients. Vous possédez un bon niveau de discours oral et écrit et êtes à l'aise dans l'échange, notamment commercial. A l'écoute, rigoureux, dynamique, vous aimez le challenge. Vous êtes à l'aise avec l'outil numérique et l'utilisation du Pack Office.

Une formation technique interne vous permettra d'être opérationnel dans ce poste.


Horaires de travail décalés sur une plage horaire 7h/20h.

Pourquoi les rejoindre ?

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next " Les individus et les entreprises grandissent et évoluent continuellement. Au plus proche de vos attentes, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape. Parce que nous comprenons ce que les individus ressentent vis à vis de leurs prochains défis et opportunités professionnels, nous vous accompagnons pour trouver le poste d'expert, de cadre ou de dirigeant qui vous correspond dans toute la France.

 
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