Quelles sont les missions ?

Nous recrutons pour son agence de Tours (37), un Responsable d'Agence H/F.

En collaboration directe avec le Directeur d'Agence Régionale Centre Val de Loire et membre du CODIR de la Région, vous prenez en charge la gestion de votre agence de service technique après-vente avec pour principales responsabilités de :

- Maintenir à un niveau élevé la satisfaction de vos clients ;
- Animer hiérarchiquement et fonctionnellement les équipes locales (Responsables d'équipe, Techniciens, Deviseurs, Assistants, etc.) ;
- Garantir la rentabilité et le développement commercial sur votre périmètre.


Pour ce faire, vos principales missions sont les suivantes :

- Manager l'équipe service de l'agence notamment techniciens et responsable d'équipe ;
- Suivre les activités et apporter votre soutien aux équipes commerciales présentes sur le site en coordination avec le Responsable des Ventes ;
- Gérer le centre de profit : élaborer les budgets, assurer la réalisation, suivre et piloter les indicateurs dans une dynamique d'amélioration continue ;
- Assurer la gestion administrative et superviser la charge de travail de l'équipe service ;
- Participer activement au recrutement et à la gestion du personnel de l'agence ;
- Assurer une veille continue en termes de normes ISO, du respect des plans de prévention et de sécurité et être le garant des règles RSE de l'entreprise.

Lire la suite

Quel est le profil idéal ?

De formation commerciale ou technique, vous avez une expérience confirmée dans la gestion d'un centre de profit pour une activité de services BtoB ainsi que celle du management d'une équipe technique. Par ailleurs, vous êtes à l'aise avec les outils de bureautique ; l'utilisation d'un ERP de type SAP serait un plus.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Notre client, industriel leader sur le marché des solutions intralogistiques, propose une offre de produits et services globale et innovante depuis la définition du besoin, sa conception et sa production jusqu'à sa commercialisation, sa mise en service et sa maintenance. Filiale d'un Groupe international, vous travaillez au coeur de l'industrie 4.0 dans une dynamique collaborative et de performance. Notre client offre des perspectives d'évolution en France comme à l'international.

 
Dépôt CV
Montrez vos talents, 15 000 recruteurs vous attendent

Je dépose mon CV dans la CV-thèque

Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)

D'autres offres vous attendent sur Cadremploi
Continuez sur votre lancée ! Découvrez d'autres offres similaires à celle-ci
OU
Continuer ma recherche
Soyez le premier prévenu !

Recevez les offres similaires à cette annonce

En créant votre alerte, vous acceptez les conditions d'utilisation

Alerte active Vous recevrez par email les offres correspondant à la recherche

Gérer mes alertes