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Offre d'emploi
Conseiller de Clientèle confirmé H/F - Bourges Offre expirée
BOUYGUES TELECOM

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Si pour toi répondre à un client c'est d'abord créer une relation, on est fait pour être ensemble !



Tu souhaites grandir dans une entreprise dynamique et bienveillante alliant à la fois le sens du collectif et de l'innovation ? Tu souhaites relever des défis dans un secteur en mouvement permanent ?



Fais équipe avec nous en devenant conseiller de clientèle confirmé pour construire ensemble une relation de qualité et d'excellence avec nos clients.



Envie d'en savoir plus ?

Printania, c'est notre Service Client de Bourges, nous sommes près de 250 artisans des liens humains à évoluer au sein de ce site qui vit au rythme des animations et challenges réguliers.



Nous recherchons nos futurs artisans des liens humains en CDI pour le 10 octobre 2022.



La mission que nous souhaitons te confier¿:

Être ambassadeur de la Marque et permettre à nos clients de rester en lien avec leurs amis, leurs familles, leurs clients, leurs collègues, ... ¿!



Concrètement, tu seras au contact de nos clients (appels entrants) pour :

Leur apporter des solutions personnalisées répondant à leurs demandes
Découvrir leurs usages et identifier leurs besoins pour les fidéliser
Vendre nos produits et services en allant au-delà de leurs attentes


Intéressant non ? Mais rassure-toi, nous t'accompagnerons dès ton arrivée via une formation adaptée au profil confirmé. Tu pourras compter sur ton manager, tes coéquipiers et ton formateur pour développer tes compétences et t'épanouir mais aussi nous apporter ton regard acquis grâce ton expérience.



Forts de nos ambitions, nous recrutons tout au long de l'année afin d'apporter écoute, minutie et sur-mesure dans notre relation avec nos clients. Tu n'es pas disponible à cette date ? Dépose-nous tout de même ton CV !

Lire la suite

Quel est le profil idéal ?

Tu as développé une expérience d'au moins 5 ans dans la relation client à distance, ainsi tu es reconnu pour :

La diplomatie pour accompagner au mieux nos clients
L'intérêt porté aux besoins client par ta curiosité
La volonté de se dépasser lors de challenges individuels et collectifs
L'adaptabilité à notre univers
La relation que tu crées avec ton client unique et personnalisée
La fluidité de ta relation avec ton client et ton autonomie

Pourquoi les rejoindre ?

Depuis notre création en 1996, toutes nos collaboratrices et tous
nos collaborateurs ont la même ambition: être l'opérateur qui fait grandir les relations
humaines.
Nous innovons au service de technologies qui font grandir les amitiés, les liens de famille, les
histoires d'amour, les engagements solidaires, les projets collectifs.
Nous avons créé le premier forfait illimité, nous avons lancé l'internet mobile.
Chaque jour, nous redoublons d'efforts pour fournir un réseau encore plus puissant et étendu
pour connecter tous les territoires.
Nous sommes 9 500 passionnés au service de 25 millions de personnes partout en France.
Nous sommes 9 500 artisans des liens humains, tous différents : par notre parcours, notre
métier, nos idées.
Alors si pour vous faire grandir les relations humaines est un métier, on est fait pour être
ensemble.

 
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