Resp. Applicatif IT encaissement client magasin H/F
NATURE & DECOUVERTES
Services Informatiques
Versailles
CDI

Offre d'emploi
Resp. Applicatif IT encaissement client magasin H/F
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Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Afin de répondre à nos enjeux de développement nous réorganisons nos métiers SI et recherchons un Responsable Applicatif IT Encaissement, Clients & Magasins H/F



Au sein de la DSI et notre nouveau pôle applicatif, en lien avec les Responsables SI, les utilisateurs métiers du siège, des magasins et de l'entrepôt, vous aurez pour mission d'assurer et coordonner les activités de maintenance corrective, évolutive et préventive de votre périmètre. Vous assurez le niveau 2 des applications de votre domaine et serez garant du maintien en conditions opérationnelles des systèmes, dans toutes ses composantes : performances, sécurité, évolutivité.

Vous définirez et piloterez le développement de l'architecture du SI dans son ensemble, en cohérence avec la stratégie Métier et SI.

RESPONSABILITES :

· Cadrage/conduite des projets/évolutions du SI applicatif dans le respect des exigences exprimées, qualité/ couts/délais

· Developpement selon les règles d'urbanisation et cartographie applicative, en assurant performance, sécurité, fiabilité, évolutivité et exploitabilité du SI

· Maintient des environnements nécessaires aux développements et recettes, gestion de la documentation

· Définition, mise en ?uvre du monitoring, des alertes à implémenter et des procédures d'exploitation

· Intègration des applications, industrialisation et mise en production en lien avec le pôle technique

· Communication, gestion des changements

· Maintien en condition opérationnelle du SI et de sa performance

· Respect des règles de fonctionnement/ utilisation du SI en conformité avec les normes et politique en place

· Validation technique des solutions et suivi de la qualité en production (performances, incidents)

· Pilotage SLAs.

· Direction des activités du domaine, reporting des activités traitées

· Suivi des fournisseurs (TMistes, intégrateurs, prestataires)

· Veille techno et promotion des solutions innovantes, amélioration continue des normes, méthodes, outils

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Quel est le profil idéal ?

De formation supérieure en informatique ( Ecole d'ingénieur ou équivalent ), vous justifiez d'une expérience d'au moins 8 ans dans des entreprises du retail où vous aurez piloté l'ensemble des applicatifs de ventes fixes ou mobiles déployés dans les magasins (encaissement, monétique, tablettes... ), ainsi que le SI Client (CRM, gestion de campagnes, Référentiel Client..). Curieux, rigoureux et organisé, vous avez le goût du travail en équipe et vos qualités relationnelles vous permettent de vous adresser à des interlocuteurs variés dans un esprit de service. Le poste requiert un bagage technique solide (compréhension des architectures SI, des normes et standard de développement d'API, gestion des flux ...) ainsi qu'une expérience des activités de Support et de maintenance applicative, pilotage de TMA.



Environnement : AGIL/GENERIX, applications mobile sous Android, Adobe Campaign, easiware,..



Poste basé sur notre Siège Social de Versailles (78), situé face à la gare de Versailles Chantiers (liaison RER C et Ligne N). Accord de télétravail.

Pourquoi les rejoindre ?

Vous souhaitez concilier commerce, humanisme, engagement, audace et exigence ? Rejoignez la première enseigne française de distribution certifiée B CORP, pour un commerce responsable. Contribuez avec nous à faire changer positivement le monde ! Dotée d'un réseau de plus de 90 magasins en Europe, Nature & Découvertes reverse chaque année 10% de ses bénéfices à sa fondation pour la protection et l'éducation à la nature. Avec son propre centre de formation, l'entreprise s'attache à accompagner le développement et l'épanouissement de ses 1000 salariés.

 

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