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Offre d'emploi
Chef de Projet Support Client H/F Offre expirée
MBDA

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Les contrats de dotation initiale (première acquisition d'un système d'armes par un client) incluent la fourniture du système principal mais aussi l'ensemble des prestations logistiques associées nécessaires pour que le Client puisse le maintenir et le mettre en oeuvre (études logistiques, outillages, documentation technique, formation, rechanges, réparations, infrastructure Client, assistance technique, mise en service, etc...).
Il est essentiel que ces fournitures logistiques réalisées par les différentes entités du CSS constituent un ensemble cohérent accepté par le client, respectant les exigences contractuelles (concept de soutien vendu, délais, qualités, prix). Il s'agit de la mission Chef de Projet Support Client associée à un contrat de dotation initiale.
Pour les systèmes d'armes en service, le Chef de Projet Support Client assure la fourniture des prestations techniques et logistiques associées à des contrats de support (contrôles périodiques, rénovation, évolution produit, démilitarisation, MCO, ...).
Au sein du Service " Support Produits Missiles & Bancs Anti-Navires " de la Direction France Customer Support and Service (CSS), le Chef de Projet Support Client pilote les prestations CSS. A ce titre, vous êtes en charge de :
- Préparer et exécuter les prestations logistiques de dotation initiale déléguées au CSS et les contrats de support en service (contrôles périodiques, rénovation ...) pour les aspects techniques et gestion de projet en étroite collaboration avec les managers de contrat, les responsables programmes, les bureaux d'étude, les unités de production, les métiers du CSS (formation, documentation, assistance technique, rechanges), ...
- Établir les devis, les spécifications et les clauses techniques des prestations logistiques des offres de dotation initiale et de support en service de Munitions & Bancs.
- Piloter, coordonner et réaliser les prestations et fournitures logistiques dans les délais et les coûts prévus dans les contrats tout en veillant à la satisfaction du Client.
- Mettre en place les work-packages pour les différents secteurs concernés.
- Apporter le support technique dans les communications avec les Clients.
Enfin vous pouvez être amené(e) à piloter les actions nécessaires à la résolution de problématiques techniques diverses (relatives à nos systèmes d'armes).
Des déplacements ponctuels en France et à l'étranger sont à prévoir.

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Quel est le profil idéal ?

De formation École d'Ingénieur généraliste ou équivalent à dominante, système mécanique ou électronique, vous justifiez d'une d'expérience professionnelle confirmée sur une fonction similaire en Support Client ou en qualité de Concepteur et/ou de Responsable Maîtrise d'Ouvrage.

La connaissance du secteur industriel est requise, celle de l'aéronautique, la défense, du spatiale est souhaitée.

Un anglais courant est requis du fait du contexte international de la mission : pour la lecture, la rédaction et la présentation orale de documents techniques et contractuels, lors des missions chez les clients ou réunions avec les clients.
Capacité à fédérer des personnes de différentes entités sur un projet, esprit d'équipe, bon sens relationnel, sens pratique et grande réactivité sont des atouts recherchés.

Pourquoi les rejoindre ?

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