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Offre d'emploi
Technicien SAV Sédentaire H/F Offre expirée
RH Triumvirat Conseil SOHIM

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Vos missions :

- Traiter les appels téléphoniques et emails entrant des clients,
- Vous accompagnez techniquement et à distance les clients dans la résolution des problèmes rencontrés : vous les guidez pour solutionner leur panne et choisir les pièces détachées,
- Pour ce faire, vous ouvrez un ticket et récoltez toutes les informations relatives au trai-tement de la panne machines,
- Vous faites le lien avec les techniciens SAV itinérants, et si nécessaire avec la maison mère à l'étranger,
- Vous suivez vos dossiers avec soin et rigueur.

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Quel est le profil idéal ?

Votre profil :

De formation BAC+2 de type BTS électrotechnique, électromécanicien, mécanique ou équivalent vous avez acquis une expérience réussie dans le domaine de la machines-outils, centre d'usinage, commande numérique ou machines industrielles.

Vous êtes un technicien itinérant et souhaitez évoluer sur un poste sédentaire.

Vos connaissances et votre savoir-faire vous permettent d'intervenir à distance sur des technologies alliant mécaniques/électriques/hydrauliques/pneumatiques/automate CN.

Bonne élocution et écoute active, vous êtes à l'aise au téléphone le téléphone et avez le sens de la relation client.

Gestion du stress et des priorités, vous disposez d'un profil orienté satisfaction client.


CDI

Rémunération selon profil et expérience :
40/45K? + voiture de fonction + avantages

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Cabinet de recrutement
Offre d'emploi
Technicien SAV Sédentaire H/F RH Triumvirat Conseil SOHIM
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Notre client, Leader Européen, est un acteur connu et reconnu dans le secteur de la machine-outil. Il souhaite s'installer en France.

 
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