Quelles sont les missions ?

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un ASSISTANT(E) SERVICE CLIENT H/F basé à Paris 17.

Vos missions :

- Traitement des appels/courriels entrants pour les entités des comptes managés
- Centralisation des réclamations clients
- Mise en relation avec les services administratifs et logistiques
- Mise en place d'indicateurs clés performance et de matrices spécifiques
- Extractions de données et mise en place de reporting client pour préparation des comités de pilotage
- Coordination des activités liées à l'exploitation des contrats avec l'ensemble des services internes (administratif, logistique et technique)

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Quel est le profil idéal ?

§ Vous avez au minimum 2 ans d'expérience professionnelle en pilotage de projets.
§ Vous avez de bonnes connaissances des outils informatiques.
§ Vous avez le sens de l'organisation.
§ Vous avez le sens du relationnel et de bonnes capacités à communiquer.

Pourquoi les rejoindre ?

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et
dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For
Next "
Les individus et les entreprises grandissent et évoluent continuellement. Au plus proche de vos
attentes, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière
vers la prochaine étape.
Parce que nous comprenons ce que les individus ressentent vis à vis de leurs prochains défis et
opportunités professionnels, nous vous accompagnons pour trouver le poste d'expert, de cadre ou de
dirigeant qui vous correspond dans toute la France.

 
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