Un(e) assistant(e) qualite client - cdd 6 mois - h/f
FLORETTE FRANCE GMS
Agroalimentaire
Lyon
CDD 6 mois

Offre d'emploi
Un(e) assistant(e) qualite client - cdd 6 mois - h/f
FLORETTE FRANCE GMS

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CDD 6 mois
FLORETTE FRANCE GMS
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Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?


Mission

Vous êtes rattaché(e) au Responsable Qualité BU et vous participez à la gestion des dossiers qualité liés aux clients. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :
Vos missions principales seront de :
- Valider la conformité réglementaire des étiquetages et des packagings (en liaison avec le service marketing, le chef de marché Marque Distributeur),
- Participer aux appels d'offre clients Marque Distributeur et compléter la partie qualité des dossiers,
- Participer à la rédaction des cahiers des charges des clients Marque Distributeur sur les portails dédiés et des spécifications produits finis Marque Nationale,
- Assurer le suivi, l'enregistrement, la synthèse et l'analyse des résultats analytiques des produits finis Marque Distributeur,
- Assurer la validation des factures et le suivi du budget liés aux analyses des clients Marque Distributeur,
- Assurer l'enregistrement des réclamations clients et participer à l'élaboration des réponses aux réclamations consommateurs et clients,
- Assurer le suivi et l'enregistrement des remontées qualité faites par les commerciaux terrains,
- Participer au lancement de nouveaux produits en mettant à jour ou créant les documents nécessaires
- Participer à des dossiers transverses d'amélioration produit en lien avec différents services tels que le marketing ou le Développement & Innovation,
- Participer à la gestion administrative du Système de Management de la Qualité de la BU (reporting, gestion documentaire, ...)

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Quel est le profil idéal ?

Profil recherché

- De formation supérieure de type Bac +3 à Bac +5 ans profil Agroalimentaire
- Maîtrise des outils informatique Microsoft Office

Qualités requises
Dynamisme - rigueur - capacité d'organisation - autonomie - capacité d'analyse et de synthèse - bon relationnel - sens du service client

Pourquoi les rejoindre ?

Filiale du groupe coopératif AGRIAL, FLORETTE est le leader en Europe des légumes frais prêts à l'emploi. Florette France GMS, 1500 collaborateurs, s'engage de manière responsable auprès de ses clients, de ses collaborateurs et des producteurs. Respect, innovation, entrepreneuriat et esprit d'équipe...
Vous partagez les valeurs portées par Florette ? Rejoignez un groupe dynamique qui saura reconnaître votre implication et votre ambition, et développer vos compétences !

 

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