Quelles sont les missions ?

Rattaché à la direction, vous êtes en charge du Département Customer Service
* order to cash. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :
    
* Encadrer et accompagner une équipe de 3 personnes ;    
* Être le garant de l'activité, depuis la création des comptes clients jusqu'à la facturation et l'encaissement ;    
* Valider les devis en relation avec les Départements Commerciaux ;    
* Assurer le renouvellement des contrats et effectuer le suivi des comptes clients ;    
* Prendre en charges les opérations spécifiques ;    
* Traiter les avenants et les litiges ;    
* Réaliser et maintenir un reporting managérial régulier et mener des actions d'analyses d'activités via notamment les KPIs ;    
* Être en relation avec les différents départements de la société afin de réaliser les clôtures mensuels ;    
* S'assurer que les collaborateurs disposent des bonnes ressources nécessaires pour réaliser leurs missions.

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Quel est le profil idéal ?

Diplômé d'un Bac +3 minimum, vous disposez d'au moins 5 ans à un poste similaire avec du management et idéalement au sein de la société en lien avec le secteur médical ou de la santé.
Vous êtes force de proposition et investi dans votre rôle et vos missions.
Agile d'esprit, vous disposez de bonnes capacités d'analyse.
Bon communicant, vous avez le sens du service client et vous êtes rigoureux.
De bonnes connaissances d'Excel sont requises, la connaissance des outils de CRM également.
Conditions et Avantages
A la suite de la période de formation, 2 jours de télétravail par semaine, en accord avec votre direction, sont envisageables.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Cabinet de recrutement
Signataire de la Charte Diversité
La charte de la diversité ? x

Un engagement signé condamnant les discrimations dans le domaine de l'emploi et décidant d'oeuvrer en faveur de la diversité.

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Société de service à destination du secteur de la santé.
Poste de Responsable Administration des ventes à pourvoir au sein d'une société de service auprès du secteur de la santé.

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Année de création

1986

Age moyen

35 ans

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