Quelles sont les missions ?

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé,
management de transition, et évaluation d'expertes, cadres et dirigeantes, recherche pour
son client un Coordinateur SAV (h/f) basé à Champagne Au Mont D Or
En support du Responsable d'activité service, vous aurez pour mission principale de coordonner les interventions de maintenance en tenant compte de la satisfaction client et en garantissant la pérennité de l'activité de CEMIS.

A ce titre vous serez amené(e) à :

- Animer une équipe de techniciens de maintenance afin d'atteindre les objectifs en termes de visites d'entretien, de dépannages et de commandes sur les travaux de maintenance.
- Gérer les techniciens et assurer le bon développement de la rentabilité et de l'activité (plannings, congés, suivi des commandes de matériels, suivi des contrats).
- Accompagner les techniciens afin de développer leurs compétences et leur polyvalence
- être l'appui " terrain " du responsable d'activité service pour toutes interventions sensibles et faire remonter toutes informations liées aux situations dangereuses rencontrées.
- Participer au respect des procédures de sécurité du travail, techniques, administratives et de conseil (dont les aspects réglementaires) par les techniciens,
- Planifier les interventions SAV en l'absence d'assistante SAV, suivre les dépannages et assurer que les délais soient respectés.
- Analyser les rapports et établir ou faire établir les devis correctifs


Conditions du poste :
· Rémunération : fixe sur 12 mois + variable + participation + véhicule de service + heures supplémentaires payées + commissions sur les ventes + tickets restaurant
· RTT, mutuelle
· Poste en horaire de journée variable avec astreintes (selon l'organisation de l'agence)
· Dans le cadre de notre politique d'inclusion, toutes les candidatures seront examinées et un accompagnement sera fourni à la prise de poste

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Quel est le profil idéal ?

· Bac à Bac+2 en électrotechnique, électronique, courant faible
· Parfaite maîtrise de la langue Français et anglais technique
· Maîtrise des outils informatiques
· Leadership, sens du service client, capacité d'analyse et de rigueur

Pourquoi les rejoindre ?

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et
dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For
Next "
Les individus et les entreprises grandissent et évoluent continuellement. Au plus proche de vos
attentes, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière
vers la prochaine étape.
Parce que nous comprenons ce que les individus ressentent vis à vis de leurs prochains défis et
opportunités professionnels, nous vous accompagnons pour trouver le poste d'expert, de cadre ou de
dirigeant qui vous correspond dans toute la France.

 
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