Quelles sont les missions ?

Animer l'activité Administration des Ventes:
S'assurer du traitement des commandes de son périmètre : revue, saisie, accusé de réception, facturation, traitement des litiges & encaissement,
Réaliser le suivi et le service auprès des clients (information client sur la disponibilité des produits & délais de livraison),
Traiter les litiges et les impayés (extraction Qlikview) avec le support de l'équipe commerciale,
Mettre à jour les données de vente et effectuer la facturation dans les ERP,
Instruire les réclamations clients en accord avec le référent qualité site,
Assurer la création des nouveaux comptes clients en lien avec la comptabilité et en vérifier la bonne saisie avec l'équipe ADV.
Support Marketing & Vente :
Participer au suivi des prévisions commerciales dans le logiciel (Futurmaster) et leur cohérence avec les commandes enregistrées,
Consolider les états mensuels des commissions des agents.
Mesurer la performance et piloter l'activité :
Veiller au respect des processus, outils, règlementations et contrats en vigueur,Mettre en place et suivre les indicateurs,
Favoriser les interactions inter services dans le cadre du processus d'amélioration continue,
Contribuer à l'amélioration continue et au maintien à jour des outils.

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Quel est le profil idéal ?

Vous êtes titulaire d'un diplôme en commerce ou en gestion de niveau Bac+4/5.
Vous bénéficiez d'au moins une expérience de 5 ans sur un poste similaire pour des ventes internationales et avec eu en responsabilité le management d'une équipe.
Force de proposition, orienté résultats et satisfaction clients, vous êtes reconnu pour vos bonnes capacités de communication et votre méthodologie au travail.
Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques et idéalement avait déjà participé à l'implémentation de nouveaux outils.
Vous parlez couramment anglais. La maîtrise d'une troisième langue (idéalement Espagnol ou Allemand) est un atout. 

Pourquoi les rejoindre ?

Seqens est un acteur mondial intégré de solutions pharmaceutiques et ingrédients de spécialité, disposant d'une large gamme de produits, de services et de technologies. Le Groupe propose à ses clients des services de fabrication à façon pour les marchés pharmaceutiques et de spécialités ainsi qu'un large portefeuille de principes actifs et d'intermédiaires pharmaceutiques.

Le groupe exploite 24 sites de production, 10 centres de R&D et emploie plus de 3 200 personnes principalement en Europe, Asie et Amérique du Nord. Plus de 300 scientifiques, ingénieurs et experts développent des solutions sur mesure pour nos clients et veillent à ce que les produits soient passés en production avec succès.

 
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