Quelles sont les missions ?

Vos missions :
* Accueillir et suivre les demandes des clients conformément aux procédures en vigueur dans l'entreprise :
* commandes ;
* offres de prix et négociations ;
* demandes de prix, délais ;
* demandes de renseignements techniques ;
* réclamations ;
* litiges (en coordination avec le responsable).
* Gérer votre carnet de commande quotidiennement de manière à s'assurer que les engagements pris auprès des clients sont tenus.
* Avoir le souci permanent d'analyser chaque demande client afin de :
* proposer la meilleure solution produit / prix en fonction de la situation commerciale (montant de la commande, relation client, type de l'affaire, etc.) dans le cadre de la délégation qui lui est faite ;
* proposer des solutions de remplacement si cela est nécessaire;
* optimiser les commandes en faisant des " ventes plus ".
* Participer aux actions de développement commercial menées par la société en étroite collaboration avec l'équipe de vente terrain :
* relances téléphoniques des comptes dormants;
* prospection téléphonique ciblée;
* suivi des mailings; etc.
* Rendre compte de votre action et faire remonter toute information concernant les clients, la concurrence, les tendances du marché.

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Quel est le profil idéal ?

* Vous aimez la relation client,
* Vous êtes à l'aise au téléphone,
* Vous êtes reconnu.e pour votre dynamisme et votre pugnacité,
* Vous avez de l'expérience dans la vente à distance,
* La connaissance du secteur du BTP est un réel atout

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Cabinet de recrutement
Offre d'emploi
Commercial Sédentaire F/H FED BUSINESS
Signataire de la Charte Diversité
La charte de la diversité ? x

Un engagement signé condamnant les discrimations dans le domaine de l'emploi et décidant d'oeuvrer en faveur de la diversité.

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Fed Business, cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions commerciales, marketing et communication, recherche pour son client, un distributeur de matières plastiques, un.e commercial sédentaire.

Poste basé à Mitry Mory, en CDI. Un jour de télétravail par semaine.

 
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