Quelles sont les missions ?

Au sein de l'équipe outils Siège, le poste de Responsable d'application se constitue de 3 missions principales :

Assure le bon déroulement des actions liées au process pricing

Suit et pilote la création et la mise en place opérationnelle des nouveaux tarifs annuels sur l'ensemble des catégories et canaux de distribution de Mondelez,
Suit et pilote la saisie de la politique commerciale dans l'outil,
Grace une bonne connaissance de la descente tarifaire, est un business Partner durant l'ensemble des process de définition et de structuration du tarif et de la politique commerciale,
Propose des solutions concrètes d'amélioration et de fluidification des process,
Garantit la fiabilité du process de facturation et suis l'évolution des litiges
Assure le bon fonctionnement des outils dont il a la charge

S'assure de la disponibilité et de la qualité des données dans les outils,
Met en place les KPI permettant de mesurer leur performance,
Est réactif dans l'identification et la résolution des incidents en fonction de leur priorité et impact sur les utilisateurs,
Recommande les plans d'actions correctifs à mettre en oeuvre,
Intervient auprès de ses contacts (IS, équipes Globales internes /externes ou prestataires) pour assurer leur mise en place : rédaction, présentation, suivi des Change Requests,
Etablit un lien de proximité avec ses clients internes (Equipes Sales, Finance, Supply ...), utilise les outils collaboratifs à disposition pour communiquer efficacement et anime des instances de suivi et de partage.
Organise des sessions de formation individuelles ou collectives et met à jour la documentation pour maintenir un niveau de connaissance de l'outil adapté au besoin des utilisateurs.
Assure l'adéquation des outils Siège avec les besoins opérationnels (MOA)

Rédaction des cahiers des charges
Participe à l'élaboration des cahiers des charges sur base du recueil des besoins réalisé directement avec le business
Soumet les recommandations pour répondre à des besoins de changement de process Business, de simplification, d'harmonisation ou d'amélioration continue
Rédige et partage les " Change Requests " avec les Equipes Globales
Assure la mise en oeuvre des améliorations et/ou développements
Participe au brief des Equipes techniques (Equipes Global) ou coordonne avec le prestataire local
Assure la coordination du déploiement et de la période d'hyper care
Assure le training des utilisateurs et la communication auprès des instances commerciales
COMPETENCES DEVELOPPEES

Gestion de projet et coordination transverse (compétences métier et outils)
Dimension internationale : contacts MEU / Global
Connaissances Business : Process Pricing E2E, Process Promo E2E
Transversalité des problématiques (réseaux, catégories, pays, métiers...)
Agilité et proactivité

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Quel est le profil idéal ?

Une bonne connaissance de l'entreprise, des processus de la tarification et de la descente P&L de l'industrie agroalimentaire
Leadership, capacité de planification, de coordination et d'organisation de sujets transverses
Capacité analytique et aisance avec les outils
Autonomie
Bonnes relations interpersonnelles
Anglais indispensable

Pourquoi les rejoindre ?

Chez Mondel¿z International, notre objectif est de faire en sorte que les consommateurs puissent profiter du bon snack, au bon moment et de la bonne manière. Nous leur proposons un large éventail de produits de snacking de qualité supérieure, nourrissants et délicieux, fabriqués avec des ingrédients et dans des emballages durables, afin d'être en phase avec leurs attentes.

Notre offre s'articule autour d'un large portefeuille de marques internationales et locales reconnues, avec notamment les biscuits Oreo, belVita et LU, les chocolats Cadbury Dairy Milk, Milka et Toblerone, les bonbons Sour Patch Kids et les chewing-gums Trident. Nous sommes fiers d'être le numéro 1 mondial dans le secteur des biscuits, chocolats et bonbons et d'occuper la deuxième place pour les chewing-gums.

Avec 80.000 employés répartis dans plus de 80 pays, nous distribuons nos produits dans plus de 150 pays. Animés d'une même volonté de croissance, nous puisons notre énergie dans nos objectifs et valeurs. Riches de leur diversité, nos collaborateurs mettent tout en ¿uvre pour faire avancer les choses ¿ vite et bien.

Rejoignez-nous et faites-en une opportunité !

 
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