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Offre d'emploi
Responsable ADV H/F Offre expirée
UPTOO

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Votre objectif principal est de superviser toutes les opérations liées à la gestion et à l'administration des contrats de vente.
Vous venez en appui des commerciaux itinérants et êtes donc aux avant-postes de la satisfaction clients.

Missions

* Management direct de votre équipe (organisation du travail, optimisation des processus, productivité commerciale)

* Développement de la Clientèle et fidélisation par des relations commerciales quotidiennes

* Accompagnement de l'équipe commerciale dans la gestion des devis et des commandes 

* Coordination des échanges d'informations clients avec les services internes pour garantir la conformité des livraisons 

* Collaboration avec les différents services de l'entreprise pour atteindre les objectifs fixés

* Gestion des litiges complexes (non-qualité produite, impayés et avoirs...)

* Maintenir la base de données relationnelle de la clientèle qualifiée.

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Quel est le profil idéal ?

Votre grande aisance relationnelle et votre tempérament commercial sont des atouts indéniables. Grâce à eux, vous n'avez aucun mal
à vous adapter à vos interlocuteurs et à mettre en place des relations de confiance durables. Dynamique et bienveillant, votre
savoir-être est résolument tourné vers les autres.

Votre capacité d'analyse et votre rigueur vous permettent de relever les défis commerciaux avec brio avec un objectif de
croissance de l'entreprise.

Vous justifiez d'une solide expérience de 5 ans minimum en tant que Responsable ADV dans le secteur électronique idéalement
(autres secteurs techniques possibles).

Anglais : Oral et écrit (une partie de la clientèle est anglophone)

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?

Nous sommes une entreprise spécialisée dans des solutions complètes de connectivité et d'interfaces électriques. Chaque jour, nous
mettons à disposition de nos clients, tout notre savoir-faire pour optimiser la performance de leurs besoins spécifiques, avec nos
services d'ingénierie à l'aide d'outils de conception innovants et pertinents, mais aussi par une démarche d'industrialisation et
d'assurance qualité.

Ainsi, nous garantissons une réactivité optimale et des projets sur mesure (solutions customisées) pris en charge par une équipe
experte et engagée.

Pour amplifier notre développement, nous recherchons notre perle rare. Un Responsable ADV qui a le goût du challenge et l'envie de
devenir un maillon fort de notre entreprise.

Pourquoi nous rejoindre ?

Nos équipes sont mobilisées au quotidien pour délivrer à nos clients le meilleur rapport qualité, disponibilité et prix. Une
entreprise à taille humaine en croissance, avec de grandes ambitions ! Nous avons clairement une position de challenger sur ce
secteur et offrons donc la possibilité à notre nouveau collaborateur d'évoluer sur un poste aux multiples dé¿s.

UPTOO se presente en vidéo

 
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