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Offre d'emploi
Responsable de services IT (H/F) Offre expirée
LHH Recruitment Solutions.

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?


LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client, Leader Mondial de la Grande Distribution, un Responsable de service IT H/F.


Hiérarchiquement rattaché(e) au DSI, vous travaillez en étroite collaboration avec les responsables de la transformation, la file RH et les équipes métiers.
Vous êtes Responsable de Service IT et garantissez l'excellence opérationnelle et la performance de votre service auprès des utilisateurs et des clients en étant attentif aux besoins de vos collaborateurs et en les accompagnant.
Vous êtes un(e) véritable chef d'orchestre, manager d'experts et un(e) acteur(rice) majeur(e) des transformations de l'entreprise.
 
Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes :
1.     Vous déclinez la stratégie de l'entreprise et de sa direction au sein de votre service
-       Vous garantissez l'alignement de la feuille de route de votre service avec la stratégie de l'entreprise et de la direction
-       Vous accompagnez vos collaborateurs dans la construction de la stratégie de votre service
2.     Vous développez les talents de vos collaborateurs
-       Vous garantissez le professionnalisme, l'efficacité de vos collaborateurs, et êtes co-responsable de leur employabilité
-       Vous êtes force de proposition sur le développement de l'expertise de chacun et les accompagnez dans leur projet professionnel
3.     Vous vous assurez du respect des engagements de la direction et de la qualité du service rendu
-       Vous garantissez qualité, efficacité et continuité de service et vous vous assurez en permanence de la satisfaction sur le service rendu
-       Vous assurez la gestion et l'organisation des ressources externes dédiées et pilotez les contrats fournisseurs
4.     Vous contribuez à la performance
-       Vous contribuez au développement des hommes et des femmes de votre service
-       Vous garantissez la qualité, l'efficacité et la continuité de service sur votre périmètre


·       Poste basé en Métropole Lilloise
·       Accords de télétravail jusque 100 jours/an
.       Nombreux avantages (participation, intéressement, remises, mutuelle)
.       Rémunération selon profil

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Quel est le profil idéal ?

De formation supérieure, du type école d'ingénieur, vous justifiez d'une expérience d'au minimum 5 ans en qualité de Responsable de service IT.


Une expérience en management d'équipe(s) et en pilotage de prestataires externes est indispensable.


Une expérience dans le domaine de la Supply Chain serait un plus.


Reconnu(e) pour votre leadership fédérateur, vous savez motiver et développer vos équipes, influencer, convaincre et être force de proposition.


Doté(e) d'une grande orientation satisfaction clients, vous avez une véritable culture du résultat et de la performance.


Votre capacité d'adaptation et d'écoute, votre résistance au stress ainsi que votre maîtrise de soi, vous permettront de réussir à ce poste.













Qui a publié cette offre d'emploi ?

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ".


A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.

 
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