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Offre d'emploi
Responsable ADV H/F Offre expirée
FED SUPPLY

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Rattaché au Responsable Supply chain, vous prenez en charge un portefeuille client en plus du pilotage de votre équipe au quotidien.
Vos principales missions consisteront à :

¿ Gérer vos commandes clients (enregistrement, Contrôle, confirmation, suivi)
¿ Anticiper les besoins clients par un suivi permanent et intégrer les données dans SAP afin d'élaborer un planning de production efficace.
¿ Collaborer avec les services planning et achats afin d'établir les priorités de production pour anticiper les éventuels retards ou difficultés de production.
¿ Coordonner et orienter les demandes clients auprès des différents services
¿ Représenter les sujets ADV lors des réunions de pilotage des clients Grand-comptes et pendant les réunions internes.
¿ Organiser les inventaires emballages consignés chez les différents clients avec le service approvisionnement.
¿ Assurer la revue des contrats clients
¿ Superviser et animer le service ADV (équipe de 3 personnes)
¿ Animer et assurer le suivi des stocks dormants et obsolètes avec le service achats.
¿ Reporter les ventes et analyse les écarts (ventes/budget).
¿ Mettre en place et suivre les actions correctrices en fonction des différents baromètres (taux de service, satisfaction client ou tout autre KPI).
¿ Suivre les objectifs fixés annuellement avec la mise en place des actions nécessaires pour les atteindre.

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Quel est le profil idéal ?

Issu d'une formation Bac +2/4 en commerce ou gestion vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 5 ans en ADV sur un poste similaire.

A l'aise avec les outils informatiques et les environnements ERP, la maîtrise de SAP serait un plus.

Vous êtes doté des qualités suivantes : organisation, sens du service client, leadership, goût du contact, qualités relationnelles, dynamisme, capacité d'analyse et de synthèse, réactivité, bonne résistance au stress, gestion des priorités. Postulez !

La maitrise de l'anglais est indispensable.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Cabinet de recrutement
Offre d'emploi
Responsable ADV H/F FED SUPPLY
Signataire de la Charte Diversité
La charte de la diversité ? x

Un engagement signé condamnant les discrimations dans le domaine de l'emploi et décidant d'oeuvrer en faveur de la diversité.

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Fed Supply, cabinet entièrement spécialisé dans les métiers de l'Administration des Ventes, de la Logistique et des Achats, recherche pour son client, un Responsable ADV H/F.

 
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