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Offre d'emploi
Chef de Produit Offres Mobiles (F/H) Offre expirée
BOUYGUES TELECOM

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Vous intégrerez à cet effet l'équipe " offres pros ", constituée de 4 personnes et échangerez au quotidien avec une diversité d'interlocuteurs et de métiers : les équipes IT / SI, le digital, la mise en marché, le marketing, la communication (brand studio), la direction expérience client et parcours, les équipes options et services, la mise en marché, la direction wholesales, le contrôle de gestion..

Dans ce contexte, vos missions principales consisteront à :

Animer le catalogue d'offres actuel et piloter le lancement des nouvelles offres
Garantir la bonne mise en avant des offres sur l'ensemble des canaux
Exprimer les besoins liés aux parcours (coquille à corriger, évolution souhaitée, etc.) auprès de la Direction Expérience Client.
Détecter les nouvelles opportunités business et/ou valeur (via Benchmark, suivi de la concurrence, analyses de marchés, études d'opportunités..)
Gérer le projet d'évolution des offres prépayées ainsi que d'autres chantiers transverses autour de la performance des offres et services
Assurer la visibilité et le reporting des indicateurs (CA, MB, Budget..) via le contrôle de gestion
Assurer le suivi des KPI qualitatifs ainsi que l'analyse de performance après le lancement des nouvelles offres (M+1, M+6)
Piloter les évolutions tarifaires et de générosité data
Intégrer/surveiller les changements de tarifs " sourcing " au catalogue, ainsi que les changements de " générosité data réglementaire " (Roaming Europe) à évolutions " Pancake " annuelles sur Mobile.
Agir en coordination avec les directions juridiques et réglementaires afin anticiper et d'adapter les pratiques aux évolutions réglementaires.
Transmettre et valider les évolutions dans nos supports à la vente : Guide des Tarifs, Guide Point de Vente, etc.

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Quel est le profil idéal ?

Diplômé(e) de formation Bac+ 5, vous disposez de 2 ans d'expérience minimum, en tant que chef de produit (ou équivalent).
Votre rigueur, autonomie et sens de l'analyse, vous permettent de gérer efficacement l'organisation quotidienne liée aux projets menés.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de la communication et capacité de synthèse (à l'oral comme à l'écrit). Votre sens du relationnel, et du leadership vous permettent de fédérer vos différents interlocuteurs transverses, afin de converger vers un objectif commun pour mener à bien les projets.
Vous appréhendez avec une vision positive et " entrepreneuriale ", les différents challenges liés aux produits qui vous sont confiés.
En ce sens, vous n'hésitez pas à penser " amélioration produit ", en détectant et pilotant les différentes opportunités s'offrant à vous, et en étant force de propositions.
D'un point de vue logiciels /outils, vous maitriser le Pack Office, principalement Powerpoint (afin de réaliser de nombreuses présentations) et Excel (afin de réaliser les business plans, les suivis de KPI(s). La maitrise des TCD et requêtes VBA serait un plus.)
Enfin, la connaissance du logiciel " Tableau " serait un plus.

Pourquoi les rejoindre ?

Depuis notre création en 1996, toutes nos collaboratrices et tous
nos collaborateurs ont la même ambition: être l'opérateur qui fait grandir les relations
humaines.
Nous innovons au service de technologies qui font grandir les amitiés, les liens de famille, les
histoires d'amour, les engagements solidaires, les projets collectifs.
Nous avons créé le premier forfait illimité, nous avons lancé l'internet mobile.
Chaque jour, nous redoublons d'efforts pour fournir un réseau encore plus puissant et étendu
pour connecter tous les territoires.
Nous sommes 9 500 passionnés au service de 25 millions de personnes partout en France.
Nous sommes 9 500 artisans des liens humains, tous différents : par notre parcours, notre
métier, nos idées.
Alors si pour vous faire grandir les relations humaines est un métier, on est fait pour être
ensemble.

 
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