Quelles sont les missions ?

Rattaché à la Direction Commerciale de la société, vous aurez des missions enrichissantes, polyvalentes avec différents interlocuteurs dans l'objectif de fidéliser une clientèle déjà existant, pour cela vous devrez :
    
* Élaborer des outils d'organisation marketing (planification forum d'échange entre les familles et la société, etc.),    
* Mettre en place le portail digital avec les clients (afin de les accompagner sur certaines thématiques, problématiques...),    
* Contacter les familles BtoC et les clients en BtoB (appeler les établissements pour gérer les places en crèches),    
* Suivre les contrats en réalisant des bilans avec les clients en direct,    
* Gérer aux alentours de 20 clients existants (grand public, grand comptes, ETI),    
* Échanger avec différents interlocuteurs (DRH, dirigeant, etc.),    
* Augmenter le nombre de berceaux sur toute la France,    
* Créer une vraie relation sur le long terme aussi bien avec les clients que les familles.

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Quel est le profil idéal ?

De Bac minimum, vous justifiez d'au moins une expérience professionnelle dans la vente de service ou produit en BtoC ou BtoB.
Il est préférable d'avoir évolué à un poste dans la fidélisation d'un portefeuille client. C'est un plus si vous êtes orienté petite enfance.
Au-delà des compétences, le savoir-être est tout aussi important : Nous recherchons idéalement une personne avec un bon niveau de discours, un bon drive client et auprès des familles (capacité à savoir dire non aux clients).
Avantages : Téléphone, ordinateur, team building/super ambiance/équilibre vie pro et perso/TR/évolution professionnelle.
Conditions et Avantages
Rémunération : Basée sur un fixe à 28KEUR (ouvert selon le profil) + variable (liée à de l'upsells = augmentation du nombre de berceaux).

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Notre client aujourd'hui un acteur majeur dans le secteur de la petite enfance avec la volonté de passer leader à court terme. En forte croissance depuis plusieurs années, il recherche un Chargé Relation Famille 92, poste basé à Boulogne-Billancourt.

PAGE PERSONNEL se presente en vidéo

 

Année de création

1994

Age moyen

30 ans

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