Quelles sont les missions ?

"Nous recherchons pour notre client, un acteur international dans le secteur du bâtiment second oeuvre, les portes automatiques, un RESPONSABLE DE MAINTENANCE H/F en CDI pour le secteur IDF Est 91, 77, 93.
Le Responsable Maintenance est l'interlocuteur privilégié des clients pour les questions liées au service après-vente. Il est en charge du développement de l'activité Service. Sur le secteur géographique qui lui est confié (93, 91, 77), il gère, coordonne et optimise l'action des équipes techniques dans tous les domaines d'applications concernés : maintenance, dépannage. Il est le garant de l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires, de marge, de nombre d'équipements sous contrat, mais aussi de la qualité du service fourni et de l'image de marque de l'entreprise.

Vos missions principales :
- Etre l'interlocuteur privilégié des clients sur son secteur géographique
- Veiller au respect des engagements contractuels de l'entreprise envers ses clients, à la rentabilité des contrats de maintenance par un suivi régulier des indicateurs existants et proposer les actions permettant l'amélioration de la marge
- Faire réaliser le CA et de la marge par l'ensemble de l'équipe dont il est responsable sur les interventions facturables en dépannage (entre 4 et 7 techniciens itinérants)
- Réaliser le suivi commercial chez les clients et soutient " la force de vente " sur tous les sujets techniques
- Faire le lien entre les équipes techniques terrains, les clients et la direction, suivre les indicateurs " installation & maintenance " dont il est responsable.
- Proposer des plans d'actions dans un souci constant d'amélioration continue de la qualité.
- Réaliser ou aider à la réalisation des devis de travaux demandés par les clients
"

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Quel est le profil idéal ?

"Vous savez travailler en autonomie et êtes capable de réaliser des reportings fiables. Vous aimez le contact client et avez un grand sens du service client. Vous faites preuve de leadership, d'organisation de rigueur et vous savez faire monter votre équipe en compétence.

De formation bac+2, vous avez au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire au sein d'entreprise des travaux dans le Second OEuvre du bâtiment, BTP, Conduite de Chantiers Portes Automatiques ou secteur connexe (façade, ascenseur...)

Contrat : CDI client final à pourvoir dès que possible
Salaire selon profil et expérience
Moyens professionnels en adéquation avec le poste"

Pourquoi les rejoindre ?

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