Quelles sont les missions ?

C'est pourquoi, dans le cadre du développement de nos activités et la mise en place de projets à forte valeur ajoutée, nous recherchons un/une Team Leader Helpdesk H/F

Vos principales missions :


Suivre le fonctionnement de la production informatique
Gérer le planning de production et des collaborateurs
Savoir traiter des incidents de niveau 1 et 2
Former les utilisateurs et collaborateurs
Créer des documentations utilisateurs, modes opératoires et enrichir la base existante

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Quel est le profil idéal ?

Profil recherché :
Vous avez un diplôme équivalent bac+2 en informatique.Vous êtes autonome, adaptable, rigoureux, vous disposez d'un excellent relationnel. Vous avez déjà traité des incidents de niveau 1. Vous avez déjà eu une première expérience en ESN ou société de conseil.Vous avez déjà supervisé une équipe de toute taille.Vous maîtrisez l'anglais écrit et oral.

Vous êtes motivé, bon communicant et bon pédagogue, vous aimez travailler en équipe tout en sachant être organisé et autonome dans votre travail.

Nous sommes convaincus que de l'intelligence collective naît le succès. Il n'existe pas qu'un modèle, chez Modis nous valorisons l'agilité et l'excellence, l'audace et la créativité.
Et si nous parlions ensemble de vos ambitions pour les prochaines années ?

Modis est une entreprise handi-engagée et inclusive. Tous nos postes sont ouverts aux handicaps et à la diversité. Tous différents, tous compétents !
A bientôt pour vivre l'aventure MODIS !

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

Pourquoi les rejoindre ?

" We exist to pioneer smart industries and drive a sustainable tomorrow"

Acteur mondial du conseil en ingénierie et services numériques dans les smart industries, MODIS inscrit son projet d'entreprise dans une perspective de croissance durable et rentable.
Aujourd'hui, MODIS est reconnu pour son excellence : Excellence tant au niveau des prestations délivrées que pour notre politique sociale et RH ambitieuse, innovante et engagée.

MODIS propose désormais une offre unique à 360° alliant le consulting, la formation, le recrutement de talents via 3 lignes de service : Modis Tech Consulting, Modis Tech Academy & Modis Tech Talent Services.

Nous sommes fiers de promouvoir notre culture managériale auprès de nos 30000 collaborateurs dans le monde ainsi que nos engagements RSE.
Ainsi, conjuguer performance économique et performance sociale est notre ambition pour permettre à nos parties prenantes de devenir acteurs de leur vie.
Pour réaliser ce projet, nous dialoguons avec nos candidats, nos clients, nos collaborateurs et mettons leurs attentes au coeur de nos préoccupations.

 
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