Quelles sont les missions ?

Dans le cadre de ce poste d'Assistant Commercial et ADV International, vos missions sont :
Faire les offres de prix en collaboration avec le Vendeur :

    
* En autonomie à partir des " price list " pour produit standard (tarif de vente établi par les BDM sur certains produits) ou recherche de l'historique des prix du client,    
* En lien avec les BDM pour les produits sans tarif ou les demandes particulières,    
* Faire des propositions alternatives au client en cas de produit indisponible ou obsolète.
Enregistrer les commandes :

    
* Revue de contrat : Vérifier la conformité de la commande soit avec l'offre effectuée soit avec les conditions du contrat annuel,    
* En l'absence de contrat ou d'offre, vérifier que la commande est acceptable en l'état, sinon refaire une offre de prix,    
* Saisir la commande dans l'ERP.
Assurer le suivi des commandes :

    
* Gérer le portefeuille clients (demande d'avancement, de report ou d'annulation, mise à jour des fichiers récurrents),    
* Suivre les expéditions clients (groupage),    
* Informer le client en cas de problème (ex : Retard de livraison) et proposer des solutions.
Gérer les retours client et les réclamations.

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Quel est le profil idéal ?

Vous êtes intéressé par ce poste d'Assistant Commercial et ADV International ?
Nous recherchons une personne dotée d'un bon relationnel et esprit d'équipe, ayant idéalement une expérience confirmée en ADV et support commercial. Vous avez un anglais courant obligatoire et des connaissances en commerce international.
Idéalement, vous avez déjà travaillé avec le secteur industriel.


Conditions et Avantages

N/C

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés.
Notre client est une entreprise spécialisée dans les composants industriels.

PAGE PERSONNEL se presente en vidéo

 

Année de création

1994

Age moyen

30 ans

Dépôt CV
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Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)

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