Quelles sont les missions ?

Au sein de la Direction des Services, le service Formation & Documentation recherche un Responsable Formation Clients capable de réaliser l'ensemble des activités liées à la préparation et la réalisation des formations opérateur et maintenance sur les systèmes et les centres civils et militaires :

Rédaction du plan de formation et du programme de formation technique,

Conception ou mise à jour des supports de formation technique,

Organisation des formations client : réservation/préparation des moyens et prise en charge des clients pendant les sessions de formation,

Animation des sessions de formation,

Traitement des remarques clients et mise à jour des supports de formation,

Analyse des KPI et prise en compte du RETEX afin de participer à l'amélioration des formations et de la documentation,

Les activités sont conduites en suivant le processus de validation lié aux livrables et aux étapes de la formation (plan, programme, support, métriques, archivage, etc.).

Vous pourrez aussi être amené à participer à :

la validation de la documentation technique sur les équipements liés à son domaine d'activité,

la préparation/validation des moyens de formations (simulateurs, outillages, etc.),

la mise à jour de la documentation ou la rédaction de procédures complémentaires (en particulier suite aux remarques clients remontées lors des formations).

La perspective de rejoindre un Groupe innovant vous motive ? Alors rejoignez-nous en postulant à cette offre.

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Quel est le profil idéal ?

De formation BAC+5 vous avez une forte expérience dans un environnement technique et idéalement radariste ?

Vous avez des connaissances des systèmes et des centres civils et militaires (fonctionnement / utilisation et maintenance) ?

Vous maitrisez les règles en matière de pédagogie et vous avez une aptitude à la rédaction des supports de formation et de documentation technique ?

Vous avez des aptitudes à communiquer et à convaincre afin d'être en mesure de faire valoir les contraintes de soutien auprès des équipes d'intégration et d'ingénierie radar ?

Les formations sont dispensées en langue anglaise, soit en France, soit à l'étranger dans le pays du client donc la maitrise de l'anglais est primordiale. Des déplacements fréquents en France et à l'étranger pour des périodes pouvant aller jusqu'à plusieurs semaines.

Vous vous reconnaissez ? Alors n'hésitez plus, cette offre est faite pour vous !

Pourquoi les rejoindre ?

Ceux qui font avancer le monde s'appuient sur Thales
Dans un monde en constante mutation, à la fois imprévisible et riche d'opportunités, nous sommes aux côtés de ceux qui ont de grandes ambitions : rendre le monde meilleur et plus sûr.

Riches de la diversité de leurs expertises, de leurs talents, de leurs cultures, nos équipes d'architectes conçoivent un éventail unique de solutions technologiques d'exception, qui rendent demain possible dès aujourd'hui.

Du fond des océans aux profondeurs du cosmos ou du cyberespace, nous aidons nos clients à maîtriser des environnements toujours plus complexes pour prendre des décisions rapides, efficaces, à chaque moment décisif, quel que soit l'enjeu.

Partout où des décisions critiques doivent être prises, Thales est présent.

Nous servons cinq grands secteurs essentiels pour le développement de nos sociétés : Aéronautique, Espace, Transport terrestre, Sécurité et Défense.

 
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